• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • adidasFAQ > コンビニ払いの支払い用メールが届かない。
  • No : 3538
  • 公開日時 : 2025/08/07 17:23
  • 更新日時 : 2025/10/22 11:59
  • 印刷

コンビニ払いの支払い用メールが届かない。

回答 Answer

決済代行サービスKOMOJUから配信しているコンビニ払い用メールは、
以下のメールアドレスドメインから送信されます。

@komoju.com

※URL付きのメール受信を拒否されている場合は、KOMOJUからのメールを受信することができない場合がございます。
※メール受信制限の解除方法につきましては、
各携帯電話会社、プロバイダのウェブサイトでご確認をお願いします。

恐れ入りますが、「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱フォルダ」等、
不要メールが整理されるフォルダに入っていないかご確認をお願いします。

なお、上記ご確認いただいてもメールが確認できない場合は、
弊社アディダスコールセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。

■お電話での対応をご希望の方
電話: 03-6732-5461
営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除く)

■メールでのお問い合わせをご希望の方
※お問い合わせの際は件名を記載いただきますようお願いいたします。
お問合せ先メールアドレス:service_ja@help.adidas.jp

・この質問と回答は役に立ちましたか?
Was this question and answer helpful?