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  • No : 354
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:51
  • 更新日時 : 2025/10/06 17:24
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店舗受け取りの商品をキャンセルしたい【Click&Collect】

回答 Answer

Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただいた商品のキャンセルに関しましては、
本オンラインショップ「注文検索」ページにて、
ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、
キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。
 
キャンセルにつきましては、お手数ですが
下記ページに記載している内容をご確認いただき、
お客様ご自身にてお手続きを行っていただくようお願いいたします。

注文をキャンセルできますか。
 

ご確認をお願いします。

なお、お受け取りのご案内メールが届いた日を含む7日以内にお受け取りをお願いしておりますが、
お受け取りいただけない場合はキャンセルとなりますので、予めご了承ください。

 
有人誘導
なし

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