本オンラインショップでは一部商品を除き、「マイアカウント」メニュー内「注文履歴」ページにて、
ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態（ステータス）で、
キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。

 

※限定的要素のある抽選商品（Yeezy関連商品含む）に限り、ご当選通知から15分以内となります。
15分を超えた場合のご注文に関しては一切のキャンセルが承れません。

しかしながら、本オンラインショップの利用規約第9条に基づき弊社が不適切と判断した場合、
キャンセルのお手続きを制限させていただく場合がございます。

利用制限の対象となった場合、マイアカウント内注文履歴ページからのキャンセル操作ができません。
また弊社お客様窓口へご連絡いただいた場合のキャンセル手続きも承りかねます。
※キャンセル制限の対象となる条件・内容につきましてはお客様へのご案内は行なっておりません。何卒ご了承ください。