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  • adidasFAQ > 返品・交換・返金 > 返品リクエストをして返品しようと思いますが、商品が届いた時の段ボール箱がありません。返品できませんか。
  • No : 571
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:51
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返品リクエストをして返品しようと思いますが、商品が届いた時の段ボール箱がありません。返品できませんか。

回答

ご返品の際、商品到着時の外箱がない場合は、
お客様ご自身で別の箱などをご用意いただき、商品やパッケージが傷まないよう梱包していただいたうえで
指定の返品送付先まで送付をお願いします。

※返品いただいた商品が弊社倉庫へ到着後、
商品状態が下記返品不可項目に該当する場合は返品を承りかねる場合がございます。
予めご了承ください。

返品不可項目について
有人誘導 : 
なし

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