サイズが合わないので交換したい。

商品を改めてオンラインショップにてご注文ください。 なお、ご購入頂いた商品に不具合や誤配送があった場合は、 下記リンク先の内容をご確認いただき、当社お客様窓口までご連絡をお願いします。 お届けした商品に不具合があった場合はこちら 注文した商品とは異なる商品が届いた場合はこちら 詳細表示

返品商品の返送方法について。

場合、商品ご購入時の送料、購入時の手数料や ギフトラッピング代金および返送時の元払い送料は、 ご登録の如何にかかわらずお客様のご負担となります。 返金方法や返金にかかる期間については、 ショッピングガイドの返金についてをご確認ください。 なお、ご購入いただいた商品に不具合や誤配送があった場合は 詳細表示

商品の返品はできますか。

ください。 返品リクエスト方法や返送方法がご不明の場合は、下記リンク先より確認をお願いします。 返品リクエスト手続きについてはこちら 商品の返送方法についてはこちら なお、お届けした商品に不具合、もしくは注文と異なる商品が届いた場合は、 下記リンク先ページをご確認 詳細表示

届いた商品の色や形がイメージと異なるので交換したい

本オンラインショップにて販売している商品の色や形状については、 弊社での商品画像撮影時の環境や撮影する角度、商品画像をご覧になるディスプレイモニタの性能および 設定条件等によって、実物とは微妙に異なるように感じられる場合があります。 そのような場合については商品そのものの仕様の相違、並びに不具合には 詳細表示

smari(スマリ)サービスについて

smari(スマリ)サービスとは、ご購入された商品に不具合があり、 弊社アディダスジャパンへ商品をお送りいただく際に、 お客様にて送り状伝票の記入など、面倒な手続きをすることなく、 お近くのローソン店舗にて返送していただくことができます。 ■商品をお持ち込みいただく際の注意点 詳細表示

ギフトとして送りたいので、値札や納品書の金額が分からないようにしてほしい。

。 上記、ご注文時のお手続きがされておらず条件を満たしていない場合、 INVOICE(納品書)または紙タグ(値札)に金額が表示されます。 ※お客様ご都合での返品や商品不具合発生時の対応の際に必要となるため、 紙タグおよびINVOICEを取り除いての商品発送は承っておりません。 また、ご注文 詳細表示

adidas フェイスカバーご使用上の注意事項

。 お届けした商品に不具合がある場合はこちら 本件につきましては、以下の製品が対象となります。 フェイスカバー3枚組・ブラック XS/Sサイズ(品番H13185)・M/Lサイズ(H08837) フェイスカバー3枚組・ブルー XS/Sサイズ(品番H 詳細表示

フェイスカバーを返品・交換したい。

初期不良が見られる場合は、 大変お手数ですが、下記リンク先をご確認のうえ、 弊社お客様窓口まで必要事項を添えてご連絡をお願いします。 ※商品に初期不良が見られた場合、返金のみの対応となります。 予め、ご了承ください。 お届けした商品に不具合がある場合はこちら 詳細表示

ウェブサービスの利用方法について教えてください。

記載しております。 各リンクのいずれかを選択すると、 「よくある質問・問合せ」サイトの該当のカテゴリへアクセスします。 ※よくあるお問い合わせの参照画像(商品不具合) 詳細表示