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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内を 「 注文履歴 」 でキーワード検索した結果

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  • 注文履歴の確認方法を教えてください。

    注文履歴は本オンラインショップにログイン後、マイアカウント「注文履歴・キャンセル」よりご確認いただけます。 <PCの場合> ■1 本オンラインショップトップページ右上の「ログイン」を選択してください。 ■2 ログイン画面が表示されますので、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/10/21 14:25
  • コンビニ受け取りで注文しましたが、マイアカウントの注文履歴ページに認証番号の記載がありません。

    コンビニ受け取りサービスの認証番号は、目安として商品出荷後24時間後にマイアカウント の注文履歴ページに表示されます。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 認証番号の表示のタイミングについては出荷状況により異なります。 表示されていない場合は、時間をおいて再度、マイアカウント注文履歴をご 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/01/30 17:18
  • コンビニ受け取りで注文しましたが、認証番号がわからず受け取りができません。

    コンビニ受け取りサービスに必要な認証番号は、ヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メール もしくは マイアカウントの注文履歴からご確認いただけます。 お客様の元へヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メールが届かず、認証番号がご不明の場合は、 本オンラインショップへログインの 詳細表示

    • No:48
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/01/30 10:28
  • 領収書は発行できますか。

    本オンラインショップのマイアカウント内にある注文履歴画面、もしくは注文検索画面にてお客様ご自身で発行していただけます。 ※ご購入時の支払い方法によって、ご確認いただく注文履歴の箇所が異なりますので、以下をご参照ください。 ※マイアカウントをお持ちでないお客様は、注文検索画面からご確認をお願いいたします。 ※領収 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/01/30 16:10
  • 注文をキャンセルしましたが、どこで確認できますか。

    【本オンラインショップ会員の方】 本オンラインショップへログインしていただき、トップページ画面右上の「マイアカウント」を押していただくと、 下記の通りマイアカウントページが表示され、赤枠の「注文履歴」ボタンよりご確認いただけます。 ≪PC≫ ≪スマートフォン 詳細表示

    • No:564
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/30 12:12
  • 注文完了から30分経ってませんが、キャンセルボタンが表示されません。

    本オンラインショップでは一部商品を除き、「マイアカウント」メニュー内「注文履歴」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。 しかしながら、本オンラインショップの利用規約第9条に 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/27 19:15
  • 返品リクエストをキャンセルしたい

    を開きます。 【2】返品リクエストをキャンセルしたい注文の注文番号、 注文時のメールアドレスを入力し、「注文を照会する」を選択します。 ※注文番号が不明の場合はこちらをご確認ください。 【3】注文履歴が表示されたら、「返品リクエストをキャンセル」を 詳細表示

    • No:2088
    • 公開日時:2020/03/30 16:40
  • 手書きの領収書は発行できますか。

    本オンラインショップでは、手書き領収書の発行は承っておりません。お手数ですが、本オンラインショップのマイアカウント(リンク)内にある注文履歴画面、もしくは注文検索画面にて領収書の発行手続きが可能でございますので、そちらをご利用いただきますようお願いいたします。領収書発行についてクレジットカード、NP後払い、Paidy 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
  • 領収書を商品と一緒に送れますか。

    本オンラインショップでは領収書を商品と一緒に送付する事は、弊社システムの都合により対応致しかねます。 お手数ですが、本オンラインショップのマイアカウント(リンク)内「注文履歴」、もしくは注文検索画面にて、 お客様ご自身で領収書発行のお手続きをお願いいたします。 領収書発行について Amazon Pay 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2019/01/31 17:32
  • 注文番号がわかりません

    】 また、adiCLUBにログインのうえご購入いただいている場合は、 マイアカウント内注文履歴ページからもご確認いただけます。 ※確認方法は下記ページをご確認ください。 ■注文履歴の確認方法を教えてください ゲスト購入でのご注文で何らかの原因でメールが届かず、 ご注文番号およびご 詳細表示

    • No:1766
    • 公開日時:2019/10/11 18:59
    • 更新日時:2020/08/14 18:24

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