NP後払いで注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。

NP後払いでご注文された商品を、お支払い前にご返品された場合についてご案内いたします。 ■ご購入商品の支払い前に全て返品された場合 弊社でご返品手続きのうえご請求の取り消しを行ないますので、お支払いの必要はございません。 弊社から「返品受領」のメールが届きましたら請求の破棄をお願いいたします。 ※「返品 詳細表示

NP後払いで注文した商品を支払い後に返品しました。支払い済みの返金はどのようになりますか。

NP後払いでご注文された商品を、お支払い後に返品された場合の返金方法につきましては、 弊社での返品手続き完了後、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーの「CASH POST」サービスを利用してご返金いたします。 ご返金の準備が整いましたら、本オンラインショップにご登録いただいているメールアドレスへ、 返金 詳細表示

会員登録せずに購入(ゲスト購入)する方法を教えてください。

。 ①配送方法 ②メールアドレス ③決済方法 ④お届け日時/ギフトラッピング ⑤クーポンコード 必要項目の入力後、再度ご注文商品および内容に相違がないか ご確認ください。 ご確認後、「注文を確定する」を選択していただくと、注文が確定し、 ご入力いただいたメールアドレス宛に「ご 詳細表示

商品が届きません。

を超える大変多くのご注文を頂いている場合や、 悪天候など交通事情で発送作業が行なえない場合、 メールに記載されている日時に発送されず、遅れが生じる事がございます。 発送の目安についてはご注文手続き完了後にお送りしている 「注文受付完了のお知らせ」メールに記載している 出荷予定日をご確認のうえ、発送まで今 詳細表示

返品リクエストをして返品しようと思いますが、商品が届いた時の段ボール箱がありません。返品できませんか。

ご返品の際、商品到着時の外箱がない場合は、お客様ご自身で別の箱などをご用意いただき、商品やパッケージが傷まないよう梱包していただいたうえで指定の返品送付先まで送付をお願いします。※返品いただいた商品が弊社倉庫へ到着後、商品状態が下記返品不可項目に該当する場合は返品を承りかねる場合がございます。予めご了承ください 詳細表示

パスワードを忘れたので、ログインできません。

お送りいたします。 メールに記載された内容をご確認の上、引き続きパスワードの再発行手続きをお願いいたします。 ■ログインパスワードの変更ページはこちら ※ご登録いただいたメールアドレスについて、指定受信や指定拒否などの設定が行なわれていると、 パスワード変更のメールが受信できない場合がございます。 手続き 詳細表示

「店頭受取のみ」とは何ですか。

寄せ・取り置き注文をする」ボタンを選択すると、 注文手続き画面が表示されます。 「指定住所で受け取る」を選択すると、店舗からご指定住所への配送となります。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ また、「adidas直営店で受け取る(送料無料)」をお選びいただき、 表示されている店舗にてお受け 詳細表示

オンラインショップからのメールが届きません。

本オンラインショップから配信している 注文受付メールや発送完了メールが届かない場合には、 お客様自身で今一度、下記の設定をご確認ください。 【1】以下のメールアドレスドメインからのメールが受信可能となっているか、 お客様のスマートフォン・タブレットおよびメールアプリ等の設定をご確認ください 詳細表示

支払い代金が13,200円を超えていますが、送料無料になっていません。

本オンラインショップでは、13,200円(税込)以上のお買い上げ、 adiCLUB会員ログイン後のご注文ならびに、店舗受け取りをご指定の場合は送料無料となります。 「13,200円(税込)以上のお買い上げでの送料無料」について、 下記条件に該当する場合は送料無料の対象とはならず、送料(680 詳細表示

配達時に不在だったので、商品を受け取れませんでした。

場合がございます。予め、ご了承ください。 商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。 配送状況の確認については下記をご参照ください。 ■配送状況を確認したい 詳細表示