注文後に配送日時指定の追加・変更・解除はできますか。

弊社システムの都合上、一度ご注文を確定されますと出荷手続きに入ってしまい、 それを元の状態に引き戻すことができないため、 ご注文完了後での配送に関する内容のご変更は承っておりません。 お届け日時またはお届け先のご変更につきましては、 出荷完了後にお送りしている「発送完了メール」に記載の『配送 詳細表示

注文後に配送場所と配送日時を変更したい

本オンラインショップでご注文いただいた情報の中には、商品の配送先情報を含んでおります。 この商品配送先情報はご注文後に配送会社へ一任するため、 弊社側での配送日時指定の内容変更や解除は承っておりません。 ご了承いただけますようお願いいたします。 恐れ入りますが、配送日時に関する指定追加・変更・解除のご依頼 詳細表示

配送日時を指定したい

理由により、ご指定いただいた日時でのお届けができない場合がございます。 予め、ご了承ください。 ・セール等で短期間で非常に多くのご注文を頂いた場合など、発送手配にお時間を要す場合。 ・交通事情や天候状況・災害の発生等により弊社からの商品発送や配送会社での配達が行なえない場合。 ・臨時休業や 詳細表示

カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）を注文する際、日時指定はできますか。

カスタマイズ商品(miadidas/miadidas TEAM)商品につきましては、ご注文から約4週間後のお届けを予定しておりますが、 生産上の都合によりご注文時に納期の確定ができないため、お届け日時の指定は承っておりません。 なお、カスタマイズ商品(miadidas/miadidas TEAM)は 詳細表示

配送状況の確認をしたい。

配送状況については、出荷完了後にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをご確認願います。 配送状況は、出荷日に弊社からお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の 『お荷物お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。 ■ご自宅もしくは指定のお届け先への配送の場合 詳細表示

商品ページに記載されている「最短お届け日」と、注文手続き時に指定できる「お届け日指定」の日付が異なるのは何故ですか。

のお届け予定日 ■注文手続き時「お届け指定日」:お届け地域や配送に必要な日数を考慮のうえ、 通常時に指定を承ることが可能な日付 本オンラインショップでのご注文に際し、お届け日のご希望がある場合は お日にちに余裕をもって、お届け日指定のうえでご注文いただけ 詳細表示

追加注文はできますか。

本オンラインショップではあいにく、ご注文確定後の内容変更は承っておらず、 既にご注文手続きが完了している注文分への追加注文も承りかねます。 ご了承いただけますようお願いいたします。 ※「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金 詳細表示

mi adidasでカスタマイズした商品にギフトラッピングを指定したい。

mi adidasにてオーダーいただいたカスタマイズ商品は、 海外の生産工場からご指定の住所に直接お届けいたします。 ラッピングは日本国内でしか行えないため、ご指定を承りかねます。 ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

商品を注文する際に配送業者を指定することはできますか。

本オンラインショップでご注文いただいた商品の配送会社は、 注文時に指定された配送方法や注文内容によって決定します。 そのため、ご注文手続き時のお客様ご自身での配送業者の選択はできません。 予め、ご了承ください。 ・店舗からの配送の場合: 佐川急便での配送となります。 ■佐川 詳細表示

注文内容を変更することはできますか。

ラッピング対応/資材同梱)の変更 ・お届け先の変更 ・お届け日時指定の変更・追加 ・お支払方法の変更 ・クーポンの適用・変更 ※ご注文完了から30分以内で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)に限り、キャンセルのお手続きが可能です。 ※ご注文後30分が経過しますと、ご注文データが出荷準備に 詳細表示