届いた商品に不具合があった為、交換・返品したい。

本オンラインショップにてご購入の商品に不具合があった場合は、 大変お手数ですが、下記項目の内容を 弊社メールお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※恐れ入りますが、AIチャットまたはオペレーターチャットでの 不具合申告のお受付は承っておりません。 お手数ではございますがメール 詳細表示

長期間保管・使用していた商品に不具合があります。

いた場合などでも起こる場合があります。 上記の症状を含め、時間経過・環境変化に伴う品質低下により起こる製品の不具合については いずれも避けられないものとなり、弊社で返品や交換・修理などを承ることができません。 予め、ご了承ください。 詳細表示

購入して間もない商品に不具合があります。返品・交換できますか。

ご購入いただいた商品に不具合が確認できた場合は、 大変お手数ですが、弊社お客様窓口宛へ商品到着後30日以内に 下記項目のご連絡をお願いいたします。 1.お名前 2.お名前のフリガナ 3.INVOICEに記載しているご注文番号(068から始まる番号) 4.該当商品番号 (商品付属の紙タグ 詳細表示

店頭で購入した商品に不具合があります。返品・交換できますか。

店頭で購入したadidas製品に不具合がある場合は、 大変お手数ですが、下記項目の内容を 弊社メールお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※恐れ入りますが、AIチャットまたはオペレーターチャットでの 不具合申告のお受付は承っておりません。 お手数ではございますがメール 詳細表示

フリーマーケットアプリで購入したアディダス製品に不具合があります。返品や交換はできますか。

フリーマーケットアプリにてお取引された製品につきましては、落札されたお客様と出品者の間での個人売買取引となり、当社では出品された時点での製品使用状況や状態等がわかりかねる為、ご対応いたしかねます。フリーマーケットアプリより購入された製品につきましては、恐れ入りますが出品者へ直接お問合せください。 詳細表示

インターネットオークションで落札したアディダス製品に不具合があります。返品や交換はできますか。

インターネットオークションにてお取引された製品つきましては、落札されたお客様と出品者の間での個人売買取引となり、当社では出品された時点での製品使用状況や状態等がわかりかねる為、ご対応いたしかねます。インターネットオークションで落札された製品につきましては、恐れ入りますが出品者へ直接お問合せください。 詳細表示

シューズ・ウェア・バッグなどの付属パーツの購入や交換はできますか。

、本オンラインショップとは別に、直営店でも付属パーツを販売している場合もございます。 お問い合わせの際は、商品のお取り扱いが異なるため、直営店へ直接ご相談をお願いいたします。 ■Shop Locater(店舗検索)ページはこちら 付属パーツのご交換につきましては、商品の不具合以外の交換対応は承っておりません 詳細表示

商品パッケージ(箱や袋・梱包)が破損して届いたため返品・交換したい。

弊社商品のパッケージ(化粧箱や袋・包装材・梱包材)につきましては 商品を保護する目的で用いているため、商品本体には含まれません。 そのため、パッケージの破損・汚れやその他不具合については補償対象外となります。 パッケージ破損を理由とした商品の返品・交換および パッケージ部分のみの返品 詳細表示

「商品間違い」「イメージ違い」「サイズが合わない」場合の交換はできますか。

確認ください。 ※返品対象外商品もございます。予め、ご了承ください。 返品不可項目についてはこちら 返品リクエスト手続きについてはこちら 返品商品の返送方法についてはこちら なお、お届けした商品に不具合があるもしくは、 注文と異なる商品が届いた場合は、下記リンク先をご 詳細表示

購入した商品の修理はできますか。

につきましては、こちらをご参照くださいアディダスの時計の修理はできますか。■お届けした商品に不具合があった場合はこちらをご確認ください。 詳細表示