追加注文はできますか。

本オンラインショップではあいにく、ご注文確定後の内容変更は承っておらず、 既にご注文手続きが完了している注文分への追加注文も承りかねます。 ご了承いただけますようお願いいたします。 ※「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金 詳細表示

受け取り店舗を変更したい。【Click&Collect】

店頭受け取りでご注文の商品についてはご注文情報を店舗にて管理しているため、 一度ご注文いただきました受け取り店舗の変更は承ることができません。 予め、ご了承ください。 詳細表示

登録メールアドレスを変更したい【アプリ】

adidasアプリからの登録メールアドレス変更はシステム都合上行なえません。 予め、ご了承ください。 お手数をお掛けしますが、本オンラインショップWebサイトへログインのうえ、 マイアカウントページより変更手続きをお願いします。 ※変更手続き方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

生年月日(誕生日)を変更したい

本オンラインショップでは、個人情報保護の観点から ウェブサイト上での登録生年月日の変更は行なえません。 予め、ご了承ください。 生年月日の変更をご希望の場合は、adidasアプリよりお手続きをお願いします。 adidasアプリをご利用いただけない場合は、お手数ですが 下記 詳細表示

「サイズ」「カラー」「数量」を誤った為注文内容を変更したい

ご注文手続き完了後のサイズ・カラー・数量の変更は 弊社システム上、注文内容変更の操作が行なえない為ご対応いたしかねます。 恐れ入りますが、お客様ご自身でご注文キャンセルもしくは返品手続きの後、 ご希望の内容にて再度ご注文をお願いします。 キャンセル手続き方法はこちら 返品 詳細表示

フェイスカバーのご注文キャンセル・内容変更について

届け日時・ギフトラッピングの有無を含む 内容の変更は発送をシステムにて一元管理を行なっている都合上、承ることができません。 ■フェイスカバーご注文時の住所が異なりお届けが出来なかった場合: adiCLUBにご登録いただいているメールアドレス宛にご連絡いたしますので、 ご案内まで今しばらくお 詳細表示

商品を注文する際に配送業者を指定することはできますか。

本オンラインショップでご注文いただいた商品の配送会社は、 注文時に指定された配送方法や注文内容によって決定します。 そのため、ご注文手続き時のお客様ご自身での配送業者の選択はできません。 予め、ご了承ください。 ■店舗以外からの配送の場合: 下記いずれかの配送会社による配送となります 詳細表示

オンラインショップに登録した自分の情報を変更、確認したい。

。 ・お名前 ・ご登録メールアドレス ・住所 ・電話番号 ・生年月日(閲覧のみ・変更不可) ・性別 なお、ご登録済のクレジットカード情報の変更・確認は行なえません。 登録クレジットカード変更したい場合は、 一旦ご登録済のクレジットカード情報を削除した後、 新たにご注文いただく際に 詳細表示

注文内容を変更することはできますか。

ラッピング対応/資材同梱)の変更 ・お届け先の変更 ・お届け日時指定の変更・追加 ・お支払方法の変更 ・クーポンの適用・変更 ※ご注文完了から30分以内で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)に限り、キャンセルのお手続きが可能です。 ※ご注文後30分が経過しますと、ご注文データが出荷準備に 詳細表示

生年月日(誕生日)を変更したい【アプリ】

adidasアプリ上での登録生年月日(誕生日)の変更は、 下記の操作にて行なっていただけます。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】続いて、「会員情報」を 詳細表示