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『 よくある質問を動画で解決する 』 内を 「 注文履歴 」 でキーワード検索した結果

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  • 返品リクエストをキャンセルしたい

    を開きます。 【2】返品リクエストをキャンセルしたい注文の注文番号、 注文時のメールアドレスを入力し、「注文を照会する」を選択します。 ※注文番号が不明の場合はこちらをご確認ください。 【3】注文履歴が表示されたら、「返品リクエストをキャンセル」を 詳細表示

    • No：2088
    • 公開日時：2020/03/30 16:40

  • 注文をキャンセルできますか。

    マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル方法の動画 詳細表示

    • No：84
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2021/01/06 18:29

  • 会員登録をしないで注文(ゲスト購入)した内容の確認方法を教えてください。

    。 【3】 該当の注文履歴が表示されます。 お届け先住所や配達希望日時・お支払方法・注文金額を 確認したい場合は右上「+詳細」ボタンを選択してご確認ください。 ≪スマートフォン≫ 【1】 トップページ左上よりメニューを開き、「注文検索」を選択してください。 【2】 「注文検索 詳細表示

    • No：484
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/02/13 15:55

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