オンラインショップに登録した自分の情報を変更、確認したい。

。 ・お名前 ・ご登録メールアドレス ・住所 ・電話番号 ・生年月日(閲覧のみ・変更不可) ・性別 なお、ご登録済のクレジットカード情報の変更・確認は行なえません。 登録クレジットカード変更したい場合は、 一旦ご登録済のクレジットカード情報を削除した後、 新たにご注文いただく際に 詳細表示

返品リクエストをキャンセルしたい

を開きます。 【2】返品リクエストをキャンセルしたい注文の注文番号、 注文時のメールアドレスを入力し、「注文を照会する」を選択します。 ※注文番号が不明の場合はこちらをご確認ください。 【3】注文履歴が表示されたら、「返品リクエストをキャンセル」を 詳細表示

注文をキャンセルできますか。

マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル方法の動画 詳細表示

会員登録をしないで注文(ゲスト購入)した内容の確認方法を教えてください。

。 【3】 該当の注文履歴が表示されます。 お届け先住所や配達希望日時・お支払方法・注文金額を 確認したい場合は右上「+詳細」ボタンを選択してご確認ください。 以上が会員登録をせずご注文された場合(ゲスト購入)のご注文内容確認方法でございます。 ご活用いただければ幸いです。 詳細表示

ニュースレターの配信を止めるにはどうしたらいいですか。

【1】 お届けしているニュースレター本文の下部に記載している 「配信解除」を選択してください。 【2】 次に下記の画面が表示されますので、 「はい、停止します」を選択してください。 【3】 下記画面が表示されましたら、正常に配信停止手続きが 詳細表示

欲しいサイズが「店舗在庫のみ」の表記になっていますが、表示されている店舗しか選べません。

「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗のみでのお受け取り注文 もしくは店舗から自宅もしくはご希望の住所への配送(※一部商品のみ)となります。 この場合、本オンライショップに在庫が無く、かつ表示されている店舗以外の直営店舗にも在庫が無いため、 表示されている店舗以外は選択できません 詳細表示

返品リクエスト手続きについて

内容に相違がないかご確認ください。 ※返品商品の発送元がご注文時と異なる場合は、 発送元のご住所・電話番号・お名前の入力をお願いします。 ご確認いただいた内容に相違が無い場合は「返品リクエスト」ボタンを 選択してください。 【6】返品リクエスト番号が表示されますの 詳細表示

クレジットカード情報を事前に登録することは出来ますか。

コード)をご入力いただき、 入力欄の下にある「カード番号を登録する」にチェックを入れていただくと クレジットカード情報が登録されます。 ※購入手続き中のみ登録が可能です。事前の登録は行なえません。 次回以降のご注文の際、お客様のマイアカウントにログインしていただきますと 登録されたカードでご購入 詳細表示

買いたい商品があるのですが、取り扱っている店舗を教えてください。

ください。 ≪PC/スマートフォン≫ また、オンラインショップでご注文いただいた商品を 弊社直営店でお受け取りいただく事も可能です。(一部商品を除く) ■CLICK & COLLECT(店舗でのお受け取り)について ※直営店以外の店舗ご案内につきましては、窓口へお問い合わせください 詳細表示