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『 よくある質問を動画で解決する 』 内を 「 注文後に配送日時の指定追加・変更・... 」 で文章検索した結果

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  • オンラインショップに登録した自分の情報を変更、確認したい。

    オンラインショップにご登録済のクレジットカード情報の変更・確認はいただけません。 ※変更ご希望の場合は、新たに商品ご注文時にご登録済のクレジットカード情報を削除した後、 新しいクレジットカード情報を登録していただきますと、新しいクレジットカード情報として登録されます。 ※カード番号の下4桁のみ確認することは可能です 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 12:00
  • 返品リクエストをキャンセルしたい

    を開きます。 【2】返品リクエストをキャンセルしたい注文注文番号、 注文時のメールアドレスを入力し、「注文を照会する」を選択します。 ※注文番号が不明の場合はこちらをご確認ください。 【3】注文履歴が表示されたら、「返品リクエストをキャンセル」を 詳細表示

    • No:2088
    • 公開日時:2020/03/30 16:40
  • ニュースレターの配信を止めるにはどうしたらいいですか。

    1. お届けしているニュースレター本文の下部に記載している「配信解除選択してください。 ■2 次に下記の画面が表示されますので、「Weekly Newsletters」からチェックを外してください。 その後、「ニュースレター購読停止を希望します」にチェックを入れたうえで、 「この 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/02/14 12:09
  • ☆会員登録をしないで注文(ゲスト購入)した内容の確認方法を教えてください。

    。 【3】 該当の注文履歴が表示されます。 お届け先住所や配達希望日時・お支払方法・注文金額を 確認したい場合は右上「+詳細」ボタンを選択してご確認ください。 以上が会員登録をせずご注文された場合(ゲスト購入)のご注文内容確認方法でございます。 ご活用いただければ幸いです。 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/02/13 15:55
  • 注文をキャンセルできますか。

    マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル方法の動画 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2019/10/23 11:20
  • 欲しいサイズが「店舗在庫のみ」の表記になっていますが、表示されている店舗しか選べません。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗のみでのお受け取り注文 もしくは店舗から自宅もしくはご希望の住所への配送(※一部商品のみ)となります。 この場合、本オンライショップに在庫が無く、かつ表示されている店舗以外の直営店舗にも在庫が無いため、 表示されている店舗以外は選択できません 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/02/14 12:07
  • 返品リクエスト手続きについて

    内容に相違がないかご確認ください。 ※返品商品の発送元がご注文時と異なる場合は、 発送元のご住所・電話番号・お名前の入力をお願いします。 ご確認いただいた内容に相違が無い場合は「返品リクエスト」ボタンを 選択してください。 【6】返品リクエスト番号が表示されますの 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/03/24 14:36
  • クレジットカード情報を事前に登録することは出来ますか。

    コード)をご入力いただき、 入力欄の下にある「カード番号を登録する」にチェックを入れていただくと クレジットカード情報が登録されます。 ※購入手続き中のみ登録が可能です。事前の登録は行なえません。 次回以降のご注文の際、お客様のマイアカウントにログインしていただきますと 登録されたカードでご購入 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 11:59
  • 買いたい商品があるのですが、取り扱っている店舗を教えてください。

    ください。 ≪PC/スマートフォン≫ また、オンラインショップでご注文いただいた商品を 弊社直営店でお受け取りいただく事も可能です。(一部商品を除く) ■CLICK & COLLECT(店舗でのお受け取り)について ※直営店以外の店舗ご案内につきましては、窓口へお問い合わせください 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/08/14 19:28

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