配送日時を指定したい

理由により、ご指定いただいた日時でのお届けができない場合がございます。 予め、ご了承ください。 ・セール等で短期間で非常に多くのご注文を頂いた場合など、発送手配にお時間を要す場合。 ・交通事情や天候状況・災害の発生等により弊社からの商品発送や配送会社での配達が行なえない場合。 ・臨時休業や 詳細表示

受け取り店舗を変更したい。【Click&Collect】

店頭受け取りでご注文の商品についてはご注文情報を店舗が管理しているため、 弊社お客様窓口では受け取り店舗の変更のご対応を承ることができません。 予め、ご了承ください。 ご変更につきましては、ご注文時の受け取り店舗へ直接ご相談をお願いします。 ※注文手続き後にお送りしている「注文受付完了 詳細表示

自分で色を指定したり、商品のカスタマイズ注文はできますか。

カスタマイズオーダーサービス「miadidas/miadidas TEAM」にて承ります。 フットウェアおよびユニフォームのご注文を承っております。 詳細は各ページをご覧ください。 ■フットウェアカスタマイズオーダー「miadidas」はこちら ※2019年1月10日23:59を持ちまして 詳細表示

店頭受取サービス注文商品の受け取り期間を変更できますか【Click＆Collect】

Click&Collect(店頭受取サービス)のご注文につきましては、ご指定の店舗でのお受け取りとなりますため、 お受け取りお日にちのご相談につきましては、ご指定の店舗へ直接ご相談をお願いいたします。 ※受け取り店舗はマイアカウントの購入履歴からご確認いただけます。 ※弊社直営店舗の住所 ■店舗の詳細 詳細表示

マーキングを付けた商品と通常商品を同時に注文したいが、注文が確定できない。

マーキング商品は加工処理後の発送となり、通常の商品と一緒に発送ができないため、同時に購入いただけません。 ※マーキングをご注文された場合、加工処理に2～4週間お時間をいただきます。 マーキング商品、通常商品別々にご注文をお願いいたします。 ※ご注文ごとに支払手数料・配送料がかかります。予め、ご 詳細表示

大量注文をしたいのですが手続き方法を教えてください。

ご注文のお手続き方法は通常の操作と変わりありません。但し、弊社オンラインショップでは大量に商品をご注文頂く場合、1つのご注文において、購入点数・金額により、ご注文手続き時の決済方法が制限されます。決済方法についてはご自身で決済画面に進んでいただき、ご確認下さい。 詳細表示

商品にマーキングをする場合、追加料金はかかりますか。

マーキング対象商品ご注文と同時にマーキングをお申込みされた場合は、別途マーキング料金が発生いたします。 ※対象商品は商品一覧画面にてマーキング対象アイコンが表示されます。 商品ページ内に、クイックカスタマイズ項目が表示されていない商品のマーキングは承っておりません。 ≪PC≫ ≪スマート 詳細表示

商品の届け先住所を注文者とは別の住所にしたい。

adiCLUBにご登録いただきますと、 ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能となります。 ご登録がお済でないかたは、予めこちらより登録をお願いします。 既にご登録済のお客様につきましては、ログインのうえ注文手続きを行なうと、 下記画像の通り「別の住所で受け取る 詳細表示

店舗受け取りの商品を自宅へ配送できますか【Click&Collect】

店頭受け取りでのご注文の場合のお受け取りについては、 注文時にご指定いただきました店舗のみとなります。 ※本オンラインショップでは一度ご注文確定されてしまいますと、 ご自宅への配送または別送付先住所へのお届けなど、ご注文内容の変更は承ることができません。 予め、ご了承ください。 なお 詳細表示

カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）の素材や色合いを確認して注文したいので、サンプルが見たい。

カスタマイズ商品(miadidas/miadidas TEAM)につきましては、 海外工場での生産となりますため、実物および素材サンプル等の持ち合わせがなく、 サンプルのご案内は行なっておりません。 カスタマイズ予定のカラーや素材につきまして、既存商品で類似モデルがありましたら お調べ... 詳細表示