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『 ご注文内容変更・キャンセル 』 内を 「 注文履歴 」 でキーワード検索した結果

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  • 注文をキャンセルしましたが、どこで確認できますか。

    【本オンラインショップ会員の方】 本オンラインショップへログインしていただき、トップページ画面右上の「マイアカウント」を押していただくと、 下記の通りマイアカウントページが表示され、赤枠の「注文履歴」ボタンよりご確認いただけます。 ≪PC≫ ≪スマートフォン 詳細表示

    • No:564
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/30 12:12
  • 注文完了から30分経ってませんが、キャンセルボタンが表示されません。

    本オンラインショップでは一部商品を除き、「マイアカウント」メニュー内「注文履歴」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。 しかしながら、本オンラインショップの利用規約第9条に 詳細表示

    • No:447
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/27 19:15
  • 追加注文はできますか。

    本オンラインショップではあいにく、ご注文確定後の内容変更は承っておらず、 既にご注文手続きが完了している注文分への追加注文も承りかねます。 ご了承いただけますようお願いいたします。 ※「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2018/12/14 19:29
  • 注文商品のサイズやカラー、個数を間違えました。

    注文後のサイズやカラー・数量など内容の変更は承りかねます。 ※「 マイアカウント」メニュー内「 注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。 ご注文完了から 詳細表示

    • No:485
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/26 22:46
  • 店頭受取サービスで注文した商品をキャンセルしたい【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただいた商品につきましては、 本オンラインショップ「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお 詳細表示

    • No:354
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/10/12 17:55
  • 店頭受取サービスの注文キャンセルは窓口で対応してもらえますか【Click&Collect】

    本オンラインショップ「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」画面に キャンセルボタンが表示されている場合に窓口で承ります。 ただし、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)の際に限ります。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ お客様の 詳細表示

    • No:355
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/10/12 17:17
  • NP後払いで注文した商品がキャンセルされていますが、なぜでしょうか。

    本オンラインショップでのご注文の際にNP後払いをご指定いただいた場合は、 ご注文手続き完了後、決済が確定する前に与信審査がございます。 ■NP後払い(請求書払い)について 与信審査状況につきましてはご注文履歴よりご確認ください。 与信審査中の場合はステータスが「決済処理中」と表示さ 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/25 16:04

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