購入したい商品にeギフトカードが使用できません。返品(返金)は可能ですか。

ご注文手続きの際、購入希望の商品が対象外でeギフトカードが利用できない場合であっても ご返金を承ることができません。予め、ご了承ください。 誠に恐れ入りますが、既に検討されているものとは他のeギフトカード利用可能な商品にて ご利用いただくようお願いいたします。 詳細表示

キャンセル済みの注文で使用したクーポンの再使用はできますか

各クーポンにはご利用回数が設定されています。 既定のご利用回数までご使用いただいている状況で、 ご注文後にキャンセルとなった場合、 キャンセルの理由に関わらずクーポンの再使用は承ることができません。 クーポンについては、不定期にてadiCLUB会員様へ ニュースレターや 詳細表示

割引クーポンの適用を忘れてしまいました。注文後の適用はできますか。

変更をご希望の場合は、お客様ご自身でご注文をキャンセルのうえ、 改めてご希望の内容でご注文をお願いいたします。 ※再度ご注文の際は、キャンセル前に必ずご希望商品の在庫をご確認ください。また、 注文確定のタイミングで金額が変わる場合もございます。予め、ご了承ください。 状態(ステータス)が 詳細表示

注文手続きを途中で中断した為、クーポンが消えてしまいました。

ご注文手続きでクーポンコードを入力した後に手続きが中断された場合、 システム上の都合でクーポン再使用可能となるまでにお時間を要す場合があります。 予め、ご了承ください。 その際はマイアカウント内のクーポン一覧ページにて クーポン使用可能となった場合に再度ご利用いただけます 詳細表示

eギフトカードの対象・対象外商品を知りたい。

。 そのため、どの商品が対象・対象外かといったご質問につきましては、 誠に恐れ入りますが、弊社お客様窓口では明確な回答が行なえません。 ギフトカードの対象・対象外については現在の当社システム上、 ご注文手続き中の「注文内容確認ページ」内でのみご確認いただけます。 お手数ですが、下記の手順にてご 詳細表示

クーポンを複数持っていますが、併用はできますか。

クーポンを複数お持ちの場合でも、ご注文時に併用はできません。 1度のご注文に対してご利用いただけるクーポンは、弊社システムの都合上1つのクーポンのみとさせていただいております。 クーポン内容をご確認いただき、ご注文手続きの際にご利用ください。 ※クーポン割引きにつきましては、その他 詳細表示

一人で複数枚のeギフトカードを購入し、使用することはできますか。

システムの都合上、1回の注文手続きに対して1つの割引コードのみが入力可能となります。 そのため、1回の注文手続きで2枚以上のeギフトカードはご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 本オンラインショップにて複数回にわたってご注文いただく際、 注文手続き毎に1枚ずつeギフトカードをご利用 詳細表示

決済エラーでキャンセルになった後、クーポンが利用できません。

クーポンをご利用いただいた注文にて、決済エラーのためキャンセルとなった場合、 次回注文で同じクーポンコードの再使用は承ることができません。予め、ご了承ください。 ※下記決済エラーが原因のご注文キャンセルにつきましては、 全てお客様ご都合でのキャンセル扱いとなります。 そのため、再度ご 詳細表示

キャンペーン・セール割引とクーポン割引の併用はできますか。

誠に恐れ入りますが、本オンラインショップでの 各種セールやキャンペーン割引とクーポン割引は併用は出来ません。 ※セール対象品を注文の際にクーポンを入力した場合は、 セール・キャンペーン割引もしくはクーポン割引の いずれか割引率の高い方のみの適用となります。予め、ご了承ください。 詳細表示

eギフトカードとはどういったものですか。

クリックし、配送情報等の入力し、決済を完了させます。 詳細表示