店頭受取のみの商品と自宅へ配達する商品を同時に注文できますか。
店頭受取のみの商品とご自宅への配達の商品については、 ご注文商品を準備する方法や期間が大きく異なるため、 1回のご注文手続きで同時にご注文いただくことはできません。予め、ご了承ください。 大変お手数ですが、それぞれ別々にご注文手続きを行なっていただくようお願いします。 詳細表示
弊社のシステム上、ご注文ごとに商品の手配を行なっているため、 別々にご注文された商品を1つにまとめての発送は承っておりません。予め、ご了承ください。 商品のおまとめ発送をご希望の場合は、該当のご注文がキャンセル可能であれば、ご注文をキャンセルしていただき再注文をお願いいたします。 ご注文完了から 詳細表示
ご希望の決済方法が注文手続きの際に表示されない場合は、 一度、下記の対処方法をお試しいただくようお願いします。 ■特定の決済方法(NP後払いなど)のみ表示されない場合: ご注文商品や内容、本オンラインショップへのアクセス方法(adidasアプリ/Webサイト)によって ご利用いただける決済方法は異なります 詳細表示
会員登録せずにご注文いただけます。(ゲスト購入) ※本オンラインショップで販売している一部商品は会員限定販売のため、 ご注文の際に会員登録が必要な商品もございます。予め、ご了承ください。 なお、本オンラインショップでのお買い物の際は、無料の会員登録が便利です。 会員登録いただくと下記のメリットがござい 詳細表示
業務が行なえない場合。 ・ご注文いただいた商品にキズまたは、不備があった場合。 ・災害・交通事情等の理由で発送業務が行なえない場合。 ※オンラインショップのインフォメーションページへと詳細を記載している場合がございます。 ■インフォメーションはこちらからご確認いただけます 詳細表示
オンラインショップで注文したが、adiCLUBポイントが付与されない。
ご注文後のadiCLUBポイント付与については、ショッピングガイドに記載しております通り ご注文のお支払いが済んでおり、商品が出荷された後にポイントを付与します。 受取時店頭支払い・代金引換払いの場合は、お支払い完了後24-48時間以内にポイントが付与されます。 ※また、ポイント付与について 詳細表示
店頭受取サービスで注文した場合、送料はかかりますか【Click&Collect】
Click&Collect(店頭受取サービス)でのご注文につきましては、送料および手数料は発生いたしません。 本オンラインショップの在庫切れの場合や、ご自宅でのお受取が難しい場合は是非ご利用ください。 詳細表示
店頭受取サービス注文商品の受け取りの際に必要なものはありますか【Click&Collect】
「注文完了メールに記載のあるご注文番号」、および「身分証(免許証・保険証・パスポートなど)」によりご本人であることの確認をさせていただきます。 注文番号記載の注文完了メールの印刷または、スマートフォン等でメール本文をご提示願います。 詳細表示
本オンラインショップでは、原則としてご家族の方やご友人名義など、 注文者様ご本人とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。 ※ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用は、 クレジット会社の契約違反となる場合がある為、承りかねます。 ご注文者本人名義の 詳細表示
ご注文手続き完了後30分のキャンセル可能時間を経過した後は、 弊社システムの都合上、一切の処理が行なえないため、 ご注文の取り消しを承ることができません。 ※限定的要素のある抽選商品(Yeezy関連商品含む)に限り、ご当選通知から15分以内となります。 15分を超えた場合のご注文に関しては一切の 詳細表示
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