お問合せいただいた内容は自動応答ではお答えできない内容です。 お手数をおかけしますが下記お問合せフォームにてご連絡ください。 メールでのお問合せ - アディダスお客様窓口 ※現在、自動応答の内容は引き継がれないため改めてご質問内容をお書きください。 お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします 詳細表示
シューズのサイズについて、US、UKサイズなどの海外サイズは、オンラインショップで販売しているシューズのどのサイズに該当しますか。
を除く) チャットでのお問い合わせはこちら ■お電話での対応をご希望の方 電話: 0570-033-033 営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除く) ※通話料はお客様のご負担となります。予め、ご了承ください。 ■メールでのお問い合わせはこちら 詳細表示
返品リクエスト手続きで商品を返送した後の返金額・返金時期について。
れる返金額はあくまで返金予定の金額となります。 商品返品後、当社が定めた返金額の計算方法に基づいて返金額を決定させていただきます。 なお、返金方法および返金時期は購入時のお支払い方法によって異なります。 返金額が確定した際には、返金完了メールをお送りします。 ※返金額の計算方法およびお支払方法 詳細表示
届いた商品の数量が不足していましたが、どうしたらよいですか。
営業時間:平日 9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く) チャットでのお問い合わせはこちら ■お電話でのお問合せはこちら 電話: 0570-033-033 営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除く) ※通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。 ■メールでの 詳細表示
店頭受取サービスで注文した商品の領収書は発行できますか【Click&Collect】
。 ※マイアカウントをお持ちでないお客様は、注文検索画面からご確認をお願いいたします。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ ■注文検索画面 ※赤枠の「注文検索」を押していただくと、注文検索の画面が表示されますので、 ご注文番号とご注文時のメールアドレスを入力してください。 ≪PC≫ ≪スマートフォン 詳細表示
店頭受取サービスの注文キャンセルは窓口で対応してもらえますか【Click&Collect】
: 0570-033-033 営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除く) ※通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。 ■メールでのお問い合わせはこちら 詳細表示
店舗受け取りの商品をキャンセルしたい【Click&Collect】
なお、「新規受注」「入金待ち」以外の状態(ステータス)で 本オンラインショップWebサイト上でのキャンセル操作が行なえない場合は、 お受け取りの店舗へ直接ご連絡ください。 ※お受け取り店舗は注文手続き後にお送りしている「注文受付完了のお知らせ」メールに記載しています。 ご確認をお願いします。 詳細表示
:00 (土日、祝日を除く) 通話料はお客様のご負担となります。予め、ご了承ください。 ■チャットでの対応をご希望の方 営業時間:平日 9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く) チャットでのお問い合わせはこちら ■メールでのお問い合わせはこちら 詳細表示
以前確認した商品の価格と、今確認した時の商品の価格が違うのですがなぜですか。
カートに入れた際の価格と、 ご注文が確定した時の価格が異なる場合がございます。 注文手続き完了後にお送りする「ご注文内容確認メール」に記載している商品金額を必ずご確認ください。 ※ご注文確定時の価格での販売となりますので、価格変更のご要望については承りかねます。予め、ご了承ください。 また、ご注文完了後30分 詳細表示
adiCLUBに登録しましたが、ウェルカムギフトが届きません。
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