adiCLUBにご登録のお客様情報については、 弊社ウェブサイトにて確認・変更を行なっていただけます。 ※adidasアプリからのメールアドレス変更は行なえません。 本ページの記載内容をご確認のうえ、Webサイトからのお手続きをお願いします。 確認・変更ができる項目は下記の通りです 詳細表示
ニュースレターは届いていますが、アディダスオンラインショップにログインができません。
問い合わせの際は、メールアドレス、お電話番号等をお伺いさせていただきます。 ■チャットでの対応をご希望の方 営業時間:平日9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く) チャットでのお問い合わせはこちら ■お電話での対応をご希望の方 電話: 0570-033-033 営業時間:月~金 9:30~18 詳細表示
注文時に入力した送付先住所の変更や部屋番号の追記はできますか。
ご注文完了後は弊社システムの都合上、一度ご注文を確定されますと出荷手続きに入ってしまい、 それを元の状態に引き戻すことができないため、 弊社では送付先住所およびお届け日時指定のご変更は承ることが出来ません。 出荷完了後にお送りしている「発送完了メール」に記載の『配送会社』、『お問い合わせ番号』を元に 詳細表示
本オンラインショップでは配送会社の営業所留めサービスを提携していないため、 営業所留めの配送は承っておりません。 ご自宅でのお受け取りが難しい等のご事情がある場合は、 お手数ですが商品出荷後にお届けする「発送完了メール」に 記載しておりますお荷物の「お問い合わせ番号」を元に 各配送会社へ直接ご相談を 詳細表示
を開きます。 【2】返品リクエストをキャンセルしたい注文の注文番号、 注文時のメールアドレスを入力し、「注文を照会する」を選択します。 ※注文番号が不明の場合はこちらをご確認ください。 【3】注文履歴が表示されたら、「返品リクエストをキャンセル」を 詳細表示
、 ご注文者様のメールアドレス、または電話番号へのSMS(ショートメッセージ)にて 代金請求の連絡がありますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ※与信審査の結果によっては、NP後払いをご利用いただけない場合がございます。 ※NP後払いをご利用の場合、サービスの範囲内で株式会社ネットプロテクションズ 詳細表示
店頭受取サービス注文商品の期限内での受け取りが難しい場合はどうなりますか【Click&Collect】
店頭受取サービス(Click&Collect)のご注文については、ご指定の店舗にて、 「お受け取りのご案内メールが届いた日を含む7日以内」でのお受け取りとなります。 お受け取り期間の変更については弊社お客様窓口での対応が行なえないため、 ご指定の店舗へ直接ご相談をお願いいたします。 ※受け取り 詳細表示
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クレジットカード払いで注文手続き中、エラーが出た場合はどうすれば良いですか。
。予め、ご了承ください。 ■メールでのお問い合わせはこちら 詳細表示
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