商品が到着して1週間経ってもNP後払いの請求が届きません。

商品到着から1週間経過してもNP後払い請求のショートメッセージまたはメールが届かない場合は、 お手数ですが下記NPサポートデスクへお問合せをお願いいたします。 ■NP後払いサポートデスク TEL: 0570-077-015 メールアドレス:np-support@netprotections.co 詳細表示

ニュースレターの配信停止作業が正常に完了しません。

ニュースレター配信停止手続きにおいてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 配信停止手続きの際のエラー発生などで配信停止が完了しない場合は、 大変お手数ですが、下記項目を弊社お客様窓口まで、チャット/メール/電話いずれかの方法で ご連絡いただくようお願いいたします。 ※まだ配信 詳細表示

届いた商品に不具合があった為、交換・返品したい。

本オンラインショップにてご購入の商品に不具合があった場合は、 大変お手数ですが、下記項目の内容を 弊社メールお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※恐れ入りますが、AIチャットまたはオペレーターチャットでの 不具合申告のお受付は承っておりません。 お手数ではございますがメール 詳細表示

I have not received my NP deferred payment billing one week after the order a...

If you do not receive a short message or e-mail for NP deferred payment request after one week from the arrival of your order, please contact the NP Support 詳細表示

Can I combine several adiCLUB accounts into one?

With respect to adiCLUB accounts, one account is issued per customer's e-mail address. In order to protect the customer information associated 詳細表示

配信停止手続きをした後もニュースレターが届きます。

お客様が配信停止手続きを行う前に弊社にて配信予約されているニュースレターについては、 配信予約を削除することがシステム上困難な為、配信停止手続き後メールをお届けする場合がございます。 予め、ご了承ください。 なお、ニュースレター配信停止手続きが完了して10日が経過した後でも メールが 詳細表示

Are men's size M and women's size M the same size (product dimensions)?

. We appreciate your understanding in advance. If you have any questions, feel free to email us. 【Please click here to fill out the inquiry form.】 詳細表示

I have not received my birthday coupon.

rectangular symbol to the right of "E-mail address. 「メールアドレス」 【5】 A "✓" (check mark) will appear in the rectangular mark and subsequent newsletters will be 詳細表示

Can I pay in-store when I pick up my order?

process. Once the store is ready for you to pick up your order, an "Order Receipt Completion Notification" e-mail will be sent to your registered e-mail 詳細表示

I have not received my order.

and time indicated in the e-mail, and there may be a delay. Check the estimated shipping date on the "Order Comfirmation Notification" 「注文受付完了のお知らせ」email 詳細表示