オンラインショップで購入した商品を店舗で返品できますか。

本オンラインショップでご購入いただいた商品は、 到着後30日以内のもので、当社が定める下記の返品不可項目に該当しない商品は、 直営店舗でのご返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は店舗での返品が行なえません。 ・カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品 詳細表示

商品の在庫を確認できますか。

①オンラインショップ在庫がある場合 サイズを選択し、購入手続きに進むことができます。 ②オンラインショップ在庫は無いが、店舗在庫がある場合 サイズ選択時、「店舗在庫のみ」と表示されます。 ※お近くの店舗に在庫がある場合は、店舗受け取り注文が可能です。 また、一部店舗ではご自宅への配送も対応し 詳細表示

店舗受け取りの商品を自宅へ配送できますか【Click&Collect】

店頭受け取りでのご注文の場合のお受け取りについては、 注文時にご指定いただきました店舗のみとなります。 ※本オンラインショップでは一度ご注文確定されてしまいますと、 ご自宅への配送または別送付先住所へのお届けなど、ご注文内容の変更は承ることができません。 予め、ご了承ください。 なお 詳細表示

「店舗在庫のみ」の商品を複数同時に注文できますか【Click&Collect】

「店舗在庫のみ」の商品については、 店頭での商品手配の都合上、1回のご注文ごとの注文数量は1点のみとなります。 そのため、複数の商品を同時にご注文いただくことができません また、他の店舗取り寄せおよび取り置き商品とも同時にご注文いただけません。 予め、ご了承ください 詳細表示

「店舗在庫のみ」と表示されている商品を、指定住所へ配送することはできますか。

「店舗在庫のみ」と表示のあるサイズにつきましては、 一部商品に限り「店舗からの配送」のいずれかの配送方法がご利用可能です。 ※「店舗からの配送」サービスに対応していない商品のお受け取りについては、 「店舗でのお受取」のみとなります。 【1】まず、ご希望の商品が「店頭でのお受取 詳細表示

「店舗取り置き」で購入したが、注文在庫確認のメールが届いた後の連絡が来ない【Click&Collect】

「店舗取り置き」でご注文いただきました商品は、 お客様が本オンラインショップでご注文をお申し込みいただいた後、 各店舗のスタッフが順次、商品の確認およびご用意を行ないます。 そのため、ご注文の受付状況ならびに店舗の混雑状況などにより、 最終的なお受け取りについてのご案内までに 詳細表示

オンラインショップでSOLD OUT(売り切れ)となっている商品や取り扱いのない商品を店舗から取り寄せてもらえますか。

在庫管理の都合上、本オンラインショップに在庫のない商品や、 取り扱いのない商品を店舗からお取り寄せするサービスは行なっておりません。 予め、ご了承下さい。 商品の取り扱いがある店舗につきましては、お調べすることが可能でございます。 チャットまたはお電話にてお問い合わせいただくか、必要項目を 詳細表示

Is it possible to have products that are stated as "Store Stock Only" 「店舗在庫の...

For sizes marked "Store Stock Only"「店舗在庫のみ」, one of the shipping methods of "Delivery from Store" 「店舗からの配送」is available for some products only. ※For 詳細表示

店頭受取サービス注文商品の受け取り期間を変更できますか【Click&Collect】

Click&Collect(店頭受取サービス)のご注文につきましては、ご指定の店舗でのお受け取りとなりますため、 お受け取りお日にちのご相談につきましては、ご指定の店舗へ直接ご相談をお願いいたします。 ※受け取り店舗はマイアカウントの購入履歴からご確認いただけます。 ※弊社直営店舗の住所 ■店舗の詳細 詳細表示

電子マネーで支払いできますか。

本オンラインショップでのお支払い方法につきまして、弊社システムの都合により電子マネーはご利用いただけません。 弊社直営店舗で電子マネーにてお支払いご希望の場合は、店舗によってご利用できる支払い方法が異なるため、 直接ご購入店舗へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 利用可能 詳細表示