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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • ゴルフシューズに予備のスパイク(クリーツ)と交換用レンチは付属していますか

    ゴルフシューズの交換用スパイク(クリーツ)とレンチ付属の有無については、 販売時期によって異なります。 2018年秋冬シーズンモデル以前:交換用クリーツ・レンチ付属 2019年春夏シーズンモデル以降:交換用クリーツ・レンチ無し なお、本オンラインショップでも交換用ク... 詳細表示

    • No:2290
    • 公開日時:2021/01/07 11:12
  • 注文した商品が予定通りに発送されていません。

    セールなどに伴う注文数の増加により、発送までにお時間をいただく場合がございます。 商品の発送完了後、ご登録いただいているメールアドレスへ「発送完了のお知らせ」メールをお送りいたします。 その他、下記の理由にて商品の発送が遅れる場合がございます。 ・年末年始、夏季休暇、臨時休業等で... 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/12/14 16:42
  • 店頭受取サービスで注文し、出荷準備中となった注文をキャンセルできますか【Click&Collect】

    本オンラインショップで出荷準備中のご注文につきましては、 弊社のシステム上キャンセルを承ることが出来ません。 予め、ご了承ください。 なお、ご指定店舗でのお受け取りが難しい等のご事情がある場合は、 ご購入頂きました店舗へ直接ご相談をお願いいたします。 ■店... 詳細表示

    • No:356
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/10/12 17:27
  • 商品の柄(パターン)が掲載画像と異なるので返品したい。

    本オンラインショップで販売している総柄の商品については、生地の裁断箇所によって 商品一点ごとにパターン(柄)が異なっているものがございます。 ※カラー名が「マルチカラー」表記となっている一部商品についても同様となります。 そういった商品の場合、お届けした商品がオンラインショップの掲載画像とはパターンの位... 詳細表示

    • No:365
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2023/08/01 19:40
  • ファミリーセールに参加したいのですが、招待状を送ってもらえませんか。

    弊社窓口ではファミリーセール招待状のご送付依頼は承っておりません。 ファミリーセールについては当社従業員及び家族・関係者を対象としており、 一般のお客様からの招待状のご送付依頼及び新規の受付は承っておりません。 詳細表示

    • No:462
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2018/12/25 16:24
  • Vitalityプログラムの会員特典や特典の対象・対象外の商品を教えてください。

    住友生命「Vitality」プログラム会員のお客様は、 Vitality会員様ポータルから本オンラインショップにアクセスしていただくと、 会員様向けの特別割引価格でアディダスのスポーツ用品を購入することができます。 ※割引価格および購入上限額は下記の通りです。 本オ... 詳細表示

    • No:1826
    • 公開日時:2019/12/18 18:21
  • adiCLUB特典の各種クーポンはどこで確認できますか。

    adiCLUB特典のクーポンにつきましては、下記方法にてご確認いただけます。 ≪スマートフォン≫ こちらからご登録のアカウント情報でログインを行なってください。 ログイン後、マイアカウントページが表示されますので、下へスクロールし、 「クーポン一覧」を選択して下さい。 ... 詳細表示

    • No:2273
    • 公開日時:2020/12/09 09:50
    • 更新日時:2022/04/13 12:09
  • 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)について

    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ※楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。 ※楽天ペイを... 詳細表示

    • No:588
    • 公開日時:2018/12/03 20:14
    • 更新日時:2019/01/30 15:04
  • 「CASH POST(キャッシュポスト)」でのご返金手続き操作方法について。(ローソン受け取りの場合)

    CASH POST(キャッシュポスト)にてご返金手続き操作についてご案内いたします。 ※本項はローソン店舗での返金お受け取り手続きの解説となります。 ※お手続前に弊社からお送りしているご返金案内のメールに記載している「受付番号」を メモなどに書き写していただき、お手元にご準備いただくと手続をスムーズに行... 詳細表示

    • No:416
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2022/02/09 10:02
  • プッシュ通知が来ないようにしたい。【adidasアプリ】

    adidasアプリ上でプッシュ通知をOFFにする方法をご説明します。 【1】 アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】 次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】 画面を下にスクロールし... 詳細表示

    • No:2926
    • 公開日時:2023/01/30 12:30

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