野球のグラブ（グローブ）の修理はできますか。

野球のグラブ（グローブ）の修理は、弊社にて修理環境および提携修理工房がなく、承っておりません。 ※初期不良の疑いがある場合は、商品をお預かりし状態（製品の製造上・品質上による症状）を確認させていただきます。 弊社お客様窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。 ■お電話での... 詳細表示

紙の商品カタログが欲しいのですが、送ってもらえますか。

弊社では環境保護の観点から、冊子など紙媒体での商品カタログの制作を行なっていない為、 お客様へ商品カタログのご送付は承りかねます。予め、ご了承ください。 本オンラインショップには数多くの商品を取り揃えており、商品についての詳しい説明を 掲載しております。是非ご覧いただけますと幸いです。 ... 詳細表示

ユニフォームに選手名と背番号を入れる場合、選手名を選んだ時と自分で名前を入力した場合の文字デザイン（フォント）は同じですか。

選手名を選択、ご自身で入力いただいた場合でも同じ文字デザイン（フォント）での仕上がりとなります。 ※ご注文ユニフォームに準じたオフィシャルマーキングデザイン（フォント）となります。 詳細表示

アディダスのボールについて問い合わせしたい。

アディダスブランドのボールに関しましては、株式会社モルテンが窓口でございます。 お問合せ先をご案内させていただきます。 ※アディダス公式オンラインショップでご購入いただいた商品についても 下記にご連絡をお願いいたします。 株式会社モルテン ■お問合せ先はこちら ... 詳細表示

店頭受取サービスで注文した商品の領収書は発行できますか【Click＆Collect】

お支払いをクレジットカードまたはPaidyでご購入の場合、本オンラインショップのマイアカウント内にある注文履歴画面、 もしくは注文検索画面にてお客様ご自身で発行していただけます。 なお、受取時店頭支払いでご購入の場合は、ご指定された店舗での発行となりますので、店舗スタッフへお申し付けください。 お客様ご... 詳細表示

カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）の配送状況を確認したい。

カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）は 国際配送業者のFedex(フェデックス)が配達いたします。 下記に配達状況の確認方法についてご説明いたします。 1. 商品の発送完了後にお送りしている「発送完了のお知らせ」メールをご確認いただき、 メール本文内の「荷物追跡番号」を... 詳細表示

ユニフォーム以外にサッカー日本代表が着用している商品はありますか。

本オンラインショップではサッカー日本代表ユニフォーム以外にも選手着用商品を取り扱っております。 サッカー日本代表関連商品はこちらよりご覧ください。 一部本オンラインショップに取り扱いがない商品もございますので、 その際は弊社お客様窓口までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

自分で色を指定したり、商品のカスタマイズ注文はできますか。

カスタマイズオーダーサービス「miadidas/miadidas TEAM」にて承ります。 フットウェアおよびユニフォームのご注文を承っております。 詳細は各ページをご覧ください。 ■フットウェアカスタマイズオーダー「miadidas」はこちら ※2019年1月10日23:59を持ちまして... 詳細表示

mi adidas(カスタマイズシューズ)、mi adidas team(カスタマイズチームウェア)をPaidyで購入しましたが、商品代金の請求時期はいつ...

mi adidas(カスタマイズシューズ)、mi adidas team(カスタマイズチームウェア)をPaidy決済でご購入いただいた場合、 ご注文月の月末にご請求額が確定し、翌月1日に請求書が発行されます。 お支払い期日は発行月の10日まででございます。 請求金額やお支払い方法などの詳細に関するご案内... 詳細表示

カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）作成画面で希望のサイズが表示されず、選べません。

ご注文の集中などの理由で、サイズごとに用意している資材（カラー素材含む）の在庫がなくなってしまう場合がございます。 その場合、カスタマイズ内容によっては、一部サイズが非表示となり、お選びいただく事ができません。 ※ご注文後に資材切れが起こる場合があり、その際、お客様にご注文キャンセルのご連絡を... 詳細表示