「AEROREADY(エアロレディ)」とは何ですか

AEROREADY(エアロレディ)は、アディダスのウェアおよびシューズに搭載される 最もベーシックなテクノロジーです。 特徴としては、以前のCLIMAシリーズである「LITE」「COOL」「WARM」を、 一つに集約したテクノロジーで、365日のシーズン毎の商品に合わせて、 吸汗性・速... 詳細表示

adiCLUBとはどのようなサービスですか。

adiCLUBとは本オンラインショップにおける会員プログラムです。 無料の会員登録を行っていただくと、adidasの最新情報にいち早くアクセスしていただけるほか、 本オンラインショップやアディダス直営店での商品購入に応じてポイントが貯まり、 貯めたポイントに応じたステージにて特典のご用意がございます。 ... 詳細表示

配送業者の「ラストワンマイル協同組合」とは何ですか。

本オンラインショップでは、お客様へのサービス向上のため、 2019年7月より一部のご注文商品を「ラストワンマイル協同組合」より お届けしております。 ※現在の対象地域は関東1都5県(一部地域を除く)のみとなります。 ラストワンマイル協同組合のウェブサイトはこちら ラストワンマイル... 詳細表示

オンラインショップからのメールが届きません。

本オンラインショップから配信されるメールが届かない場合には、下記設定をご確認ください。 【携帯電話の場合】 本オンラインショップからお送りするアドレスのドメイン 　@adidas.jp 　@account.adidas.com 　@adidas-news.adidas.com ... 詳細表示

ニュースレターの配信を止めるにはどうしたらいいですか。

本オンラインショップにてご登録いただいた ニュースレター配信解除のお手続きについてご説明いたします。 配信しているニュースレターから、お客様ご自身でお手続きください。 ※ニュースレターの配信停止方法については、下記動画をご確認ください。 ■ニュースレター配信停止方法の動画を見る ... 詳細表示

返品商品の返送方法について。

返品リクエスト手続き完了後の商品返送方法については、 下記動画および画像の手順に沿って送付をお願いします。 ※返品商品の返送前に、必ずオンラインショップウェブサイト上で 返品リクエスト手続きを行ってください。 返品リクエスト手続きの方法についてはこちらをご確認ください。 ... 詳細表示

注文した商品をラッピングできますか。

本オンラインショップでは、有料にてギフトラッピングを承っております。 ・2019年9月30日までにご注文いただいた場合 324円（税込）となります。 ・2019年10月1日以降にご注文いただいた場合 330円（税込）となります。 ギフトラッピングは希望のお色(ブラ... 詳細表示

バースデークーポンが届きません。

バースデークーポンはadiCLUB会員特典として、BRONZE（ブロンズ）ステージ以上のお客様へご案内しております。 ※2018年10月16日からのadiCLUBサービス開始に伴い バースデークーポンの配信条件が変更されました。 誕生日の前日までにBRONZE（ブロンズ）以上にステージアップされているお客... 詳細表示

商品を注文したらどのくらいで届きますか。

本オンラインショップでご注文いただいた商品は、お支払い方法・お届け地域により発送日やお届けまでの所要日数が異なります。 ■支払い方法別発送目安 ・クレジットカード払い・代金引換・楽天ペイ(旧楽天ID決済)・Amazon Pay(アマゾンペイ)の場合：ご注文日の翌営業日に発送作業を行ないます。 ... 詳細表示

配送料金はいくらですか。

ご注文商品の配送料金は、お届け地域に関わらず全国一律での金額にてご請求しております。 また、一定金額以上の商品ご購入、または店舗でのお受け取りをご指定の場合は送料無料となります。 ※2019年10月1日からの消費税率改正に伴い、ご注文いただいたタイミングによって 送料のご請求金額および送... 詳細表示