• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • adidasFAQ > FAQでもっと調べる(全カテゴリー)

『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

416件中 241 - 250 件を表示

25 / 42ページ
  • 領収書を発行してほしいです。(クレジットカード、NP後払い、Paidy)

    マイアカウントよりお客様ご自身で発行していただけます。 出荷完了のメール配信後ご自身で発行をお願いいたします。 ※社判などの押印は対応いたしかねます。 マイアカウントページはこちら 詳細表示

    • No:1437
    • 公開日時:2019/01/31 17:29
    • 更新日時:2019/01/31 17:34
  • クレジットカード払いを選択したときに入力が必要な「セキュリティコード」とは何ですか。

    クレジットカード裏面の署名欄に記載してある3桁、または表面のカード番号の右上に記載されている4桁の番号がセキュリティコードです。 お客様に安心してお買いものいただけるようセキュリティ対策の一環としてご入力をお願いしております。 セキュリティコードの記載箇所についてはクレジットカードの種類により異な... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2022/04/01 09:42
  • 会員登録や注文手続き中に「エラー番号」が画面に表示され、手続きを完了できません。

    登録・注文の際に入力いただいた情報が、本オンラインショップ会員規約第9条の該当となっている可能性がございます。 第9条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消 会員が本規約に違反した等の理由により、弊社が不適切と判断した会員について、 当該会員に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 12:01
  • シューズの着用感、サイズ感について教えて下さい。

    シューズのデザインや用途・使用している素材によってサイズ・着用感が異なり、 お客様のおみ足の形や着用方法の違い、お一人お一人の感覚によっても変わります。 また、弊社お客様窓口へ電話・メール・チャットにてシューズのサイズ感・着用感の ご質問をいただいた場合、窓口にて全てのシューズの現物を ... 詳細表示

    • No:582
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2021/03/09 17:42
  • 抽選応募時にクーポンコードが使用できません。【CONFIRMEDアプリ】

    CONFIRMEDアプリにおける抽選販売商品につきましては、原則的にクーポン割引の対象外となりますため、 adiCLUBメンバー特典や、ニュースレターで配布しているクーポンコードはご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2762
    • 公開日時:2022/05/18 11:32
  • 靴ひもの長さが左右異なります。

    靴ひもの長さについては、左右10㎝以内の差までは弊社許容許容内とさせていただいております。 左右の紐に10㎝以上の差がある場合はお電話かメールにてお問い合わせください。 ■お電話での対応をご希望の方 電話: 0570-033-033 営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除... 詳細表示

    • No:176
    • 公開日時:2018/11/29 17:50
    • 更新日時:2018/12/21 14:48
  • 注文した商品を個別にラッピングしてほしい。

    弊社でのラッピングおよび梱包手配の都合上、 一度のご注文手続きで複数ご購入いただいた商品の 個別でのラッピングサービスは承っておりません。 複数商品をご注文いただいた場合、 ご注文ごとに商品を一つにまとめてラッピング包装させていただきます。 個別にラッピングをご希望の場合は、 ... 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2021/03/11 17:31
  • クーポンを複数持っていますが、併用はできますか。

    クーポンを複数お持ちの場合でも、ご注文時に併用はできません。 1度のご注文に対してご利用いただけるクーポンは、弊社システムの都合上1つのクーポンのみとさせていただいております。 クーポン内容をご確認いただき、ご注文手続きの際にご利用ください。 ※クーポン割引きにつきましては、その... 詳細表示

    • No:542
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 17:39
  • 購入代金より返金額が少ないのは何故ですか。

    返品後の返金額がご購入代金を下回る理由について説明します。 【1】 お客様ご都合返品の際、商品購入時にお支払いいただいた各種手数料は返金されません。 本オンラインショップのショッピングガイドにも記載しております通り、 お客様都合返品により、配送料・手数料およびギフトラッピング料の一切は、 開封状... 詳細表示

    • No:2623
    • 公開日時:2022/01/08 17:59
    • 更新日時:2024/02/07 10:20
  • お客様に合うサイズがわかる「バーチャサイズ」のご利用方法について

    本オンラインショップでは、ウェアのサイズ感をウェブサイト上で確認できる「バーチャサイズ」をご利用いただけます。 ご購入希望の商品のサイズが分からない、着用時のイメージが付きにくい場合などに目安のサイズを確認できます。 サイズ選びでお困りの際にぜひご利用ください。 ※バーチャサイズ... 詳細表示

    • No:3024
    • 公開日時:2023/04/20 11:35

416件中 241 - 250 件を表示