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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

416件中 241 - 250 件を表示

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  • 注文した商品が予定通りに発送されていません。

    セールなどに伴う注文数の増加により、発送までにお時間をいただく場合がございます。 商品の発送完了後、ご登録いただいているメールアドレスへ「発送完了のお知らせ」メールをお送りいたします。 その他、下記の理由にて商品の発送が遅れる場合がございます。 ・年末年始、夏季休暇、臨時休業等で... 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/12/14 16:42
  • メールアドレスが知らないアドレスで登録されています。【adidasアプリ】

    adidasアプリで初回にApple IDでログインする際、 「Appleでサインイン」を選択し、次の画面で「メールを非公開」を選択しログインすると、 プライバシー保護のために「**********@privaterelay.appleid.com」のメールアドレスが自動生成され アプリ上に表示... 詳細表示

    • No:2916
    • 公開日時:2022/05/18 12:41
  • 注文番号がわかりません

    本オンラインショップにてご注文完了の際に発行いたします「ご注文番号」は、 ご注文手続き完了後にお送りする「注文完了のお知らせ」メールおよび、 「発送完了のお知らせ」メールの下記箇所に記載しております。 【注文完了のお知らせメール内記載箇所】 【発送完了のお知らせメール内記載... 詳細表示

    • No:1766
    • 公開日時:2019/10/11 18:59
    • 更新日時:2020/12/18 17:36
  • adiCLUBポイントの確認方法を知りたい。

    お客様が現在保有されているadiCLUBポイントは、 本オンラインショップにログイン後、マイアカウントページよりご確認いただけます。 ≪スマートフォン≫ 【1】 こちらからご登録のアカウント情報でログインを行なってください。 【2】 ログイン後のマイアカウント画面を下へスクロー... 詳細表示

    • No:1644
    • 公開日時:2019/05/08 10:36
    • 更新日時:2022/03/10 11:07
  • 注文の時にメールアドレスを間違えて入力してしまったのですが、荷物は届きますか。

    メールアドレスをお間違えの場合でも、ご注文のお手続きは完了し商品は出荷されますが、 弊社からのご注文完了や発送完了のメールがご確認いただけません。 ※発送完了メールに、商品出荷後の配送状況をご確認いただける配送会社のURLと 「お問い合わせ番号」を記載しております。 お間違えのメールアドレ... 詳細表示

    • No:473
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/12/18 17:15
  • クレジットカードで注文した場合、ボーナス払いはできますか。

    本オンラインショップ(アディダスオンラインショップ楽天・Yahooを含む)にてご注文いただく際にクレジットカード決済を指定した場合のお支払い回数は、 弊社システム上一括払いのみとなるため、ボーナス払いおよび分割払いはご利用いただけません。 ※お客様がご利用されたクレジットカードの契約内容によっ... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2018/12/21 16:13
  • バットが折れましたが、保障はありますか。

    バット破損は、木製金属製共に保障制度がございません。 ご使用される前に、下記注意事項をご覧ください。 ■木製バットを購入しましたが、使用上注意はありますか。 バットにひび割れ、異音を感じた場合は直ちにご使用を中止して下さい。 また、弊社バットは硬式用と軟式用がございますので用途に合った... 詳細表示

    • No:297
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/12/18 17:01
  • 「adiPRENE+(アディプリーンプラス)」とは何ですか。

    「adiPRENE+(アディプリーンプラス)」とは、弊社ランニングシューズの靴底(ソール)前足部に搭載し、強い蹴り出しをサポートするテクノロジーです。 反発弾性素材により、前足部の蹴り出し力を高め、運動エネルギーの効率的活用を促進します。 詳細表示

    • No:290
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 17:09
  • 注文内容を変更することはできますか。

    ご注文確定後の下記項目を含む内容変更は、弊社システム上操作ができない為対応致しかねます。 ※ご注文を確定される前に、内容にお間違いないかご確認をお願いいたします。 ・異なる商品への変更 ・商品カラー・サイズ・数量の変更 ・ご注文商品のうち一部商品のみのキャンセル ・ギフトラッピング指定内容(カラーお... 詳細表示

    • No:589
    • 公開日時:2018/12/04 10:03
    • 更新日時:2019/04/11 20:05
  • 予約商品をクレジットカード払いで注文しましたが、商品が届く前に請求が来るのはなぜですか。

    本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、 予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は クレジットカード決済のタイミングにより、弊社にて商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。 そのため、お客様のクレジット... 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/21 16:38

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