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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 商品番号は商品ページのどこに記載されていますか。

    商品ページ内にある商品画像の下に掲載の商品説明欄に、英数字6文字で記載されています。 詳細については以下の動画および画像をご確認ください。 ■商品番号確認方法の動画を見る≪PCサイト版≫ ■商品番号確認方法の動画を見る≪スマホサイト版≫ ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No:769
    • 公開日時:2018/12/18 20:03
    • 更新日時:2020/02/14 12:10
  • 返品先の住所・電話番号を教えてください。

    返品先の住所・電話番号は、返品リクエスト手続きをいただくと画面に表示されます。 ※返品リクエスト方法についてはこちら なお、画面に表示された返品先の住所・電話番号のメモを控え忘れた場合でも、 注文検索もしくはマイアカウントへログインし、購入履歴画面の「発送元情報・返品先」より ご確認いただくことが... 詳細表示

    • No:2216
    • 公開日時:2020/11/05 09:56
    • 更新日時:2023/11/21 09:27
  • 配送状況の確認をしたい。

    配送状況については、出荷完了後にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをご確認願います。 配送状況は、出荷日に弊社からお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の 『お荷物お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。 【ヤマト運輸】 ヤマト運輸ウェブサイトはこちら ヤマト... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2024/01/23 17:36
  • オペレーターchat窓口

    本FAQで解決できなかったお客様へ、 弊社ではオペレータによるチャットお問い合わせ窓口をご用意しております。 【チャットお問合せ窓口の営業時間】 平日9:30~22:00 土・日・祝9:30~18:00 (年末年始などの特定日を除く) チャットでのお問合せをご... 詳細表示

    • No:1861
    • 公開日時:2020/08/06 10:59
  • 「READY(.RDY レディ)」テクノロジーとは何ですか。

    READY(,RDY レディ)テクノロジーとは、アディダスのアパレル・フットウェアに採用している テクノロジーの名称です。 ※従来"CLIMA(クライマ)"だったものが2020年より"READY(,RDY レディ)"という名称に変更となりました。 READY(,R... 詳細表示

    • No:2081
    • 公開日時:2020/03/11 15:24
  • 帽子(キャップ・ハット)のサイズ表記について知りたい。

    弊社で取り扱っている帽子(キャップ・ハット)のサイズ表記は下記の通りです。 ※商品の寸法ではなく、服を着ていない状態の人間で測った寸法(ヌード寸法)となります。 予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2361
    • 公開日時:2021/01/15 13:53
  • 会員情報を変更したい【アプリ】

    adidasアプリ上での会員情報の変更は、 下記の操作にて行なっていただけます。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】続いて、「会員情報」を選択してくだ... 詳細表示

    • No:2366
    • 公開日時:2021/01/15 13:49
    • 更新日時:2022/03/14 11:13
  • 学割(学生割引)を利用したい。

    本オンラインショップの学割(学生割引)に関する詳細につきましては、 以下に専用ページをご用意しておりますのでご覧ください。 学割(学生割引)について 詳細表示

    • No:2464
    • 公開日時:2021/04/22 10:00
    • 更新日時:2021/04/22 10:13
  • サイズが合わないので返品したい。

    本オンラインショップでのご購入商品について、 到着後30日以内で、返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・マーキング商品、予約商品 ・購入時に「返品可能」マークが表示されていない商品、... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2023/08/01 19:44
  • 3Dセキュア エラーコード:2003が表示され、抽選に応募できない【CONFIRMEDアプリ】

    CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際に入力されたクレジットカードや、 クレジット機能付きデビットカードがご使用いただけない場合、 下記画像のように「3Dセキュア Error Code:2003」というエラーメッセージが表示され、 抽選応募手続きが行えない場合があります。 ... 詳細表示

    • No:2885
    • 公開日時:2022/12/22 10:49

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