ニュースレター(メールマガジン)が届きません。【adidasアプリ】

ニュースレターが届かない場合は、 下記手順にてadidasアプリ内のニュースレター設定を有効にしていただくようお願いします。 【1】 アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】 次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 ... 詳細表示

プッシュ通知をOFFにしても通知が来てしまいます。【adidasアプリ】

まずはこちらのページの手順をご確認いただき、 アプリ設定のプッシュ通知がOFFになっているか確認をお願いします。 上記手順でプッシュ通知設定がOFFになっていてもプッシュ通知が届く場合は、 お手数ですが、お手元のスマートフォン・タブレット側の端末設定にて 通知が届かないよう... 詳細表示

プッシュ通知が来ないようにしたい。【adidasアプリ】

adidasアプリ上でプッシュ通知をOFFにする方法をご説明します。 【1】 アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】 次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】 画面を下にスクロールし... 詳細表示

adiCLUBに登録しましたが、ウェルカムギフトが届きません【アプリ】

ウェルカムギフト(ウェルカムクーポン)はadiCLUB会員にご登録いただき、 ニュースレターの配信設定を有効にしているお客様への特典としてご案内しております。 adiCLUBへのご登録がお済みでない場合は、こちらから新規登録をお願いします。 なお、ニュースレターの配信設定... 詳細表示

抽選応募手続きの際に「an internal server error occurred」と表示され抽選に参加できない【CONFIRMEDアプリ】

CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際、ごくまれに下記画像のように 「INTERNALERROR an internal server error occured」 というエラーメッセージが表示され、抽選応募手続きが行なえない場合がございます。 ※エラー要因は現在、弊社社内にて調査中ですが... 詳細表示

3Dセキュア エラーコード:2003が表示され、抽選に応募できない【CONFIRMEDアプリ】

CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際に入力されたクレジットカードや、 クレジット機能付きデビットカードがご使用いただけない場合、 下記画像のように「3Dセキュア Error Code:2003」というエラーメッセージが表示され、 抽選応募手続きが行えない場合があります。 ... 詳細表示

撥水仕様のゴルフシューズに水が入り、濡れてしまいます。

撥水仕様のゴルフシューズについては、シューズアッパー(甲皮)の素材に水をはじく素材を使用していますが、 シューズの構造上、完全防水ではありません。 シューズに使用している素材自体が持っている撥水性能を超える大量の水がかかった場合や、 長時間雨や水にさらされた場合などにシューズ内部に水が染... 詳細表示

メールアドレスを変更したい。

adiCLUBに登録されているメールアドレスを変更する場合は、 本オンラインショップのウェブサイトより、下記の手順にてお手続きをお願いいたします。 ※adidasアプリ、CONFIRMEDアプリからは変更が行なえません。予め、ご了承ください。 ≪スマートフォン≫ ■登録情報変更... 詳細表示

届いたフェイスカバーのサイズが注文したサイズと異なります。

弊社フェイスカバーにつきましては、製造および販売上の都合で 日本参考サイズ表示とインターナショナルサイズ表示が混在しております。 そのため、ご注文いただきましたサイズとフェイスカバー本体の布タグに記載されているサイズ表示が 異なっている場合がございますが、下記の表のとおりであればお届けし... 詳細表示

どの季節に着用できる商品なのか知りたい。

弊社で販売しているウェアにつきましては、着用される季節や時期を明確に限定しておりません。 そのため、商品販売ページに記載しているテクノロジーや商品仕様をご確認いただいたうえで、 気温や湿度、用途など、環境に応じてお客様ご自身にてご着用の判断をいただくようお願いいたします。 ※なお... 詳細表示