• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • adidasFAQ > FAQでもっと調べる(全カテゴリー)

『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

417件中 291 - 300 件を表示

30 / 42ページ
  • 商品発送後の伝票番号が配送会社のウェブサイトに反映されるまでどのくらいかかりますか。

    配送会社の配送状況によっては伝票番号の反映までに数時間から1日ほどお時間がかかる場合がございます。 ※「発送完了のお知らせ」メール配信直後や、本オンラインショップの商品出荷量が増加した際、 ご注文いただいた商品の配送状況が「伝票番号未登録」表示となっている場合がございます。 通常ですと「発送完了メール」... 詳細表示

    • No:458
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2019/04/26 17:16
  • 「サイズ」「カラー」「数量」を誤った為注文内容を変更したい

    ご注文手続き完了後のサイズ・カラー・数量の変更は 弊社システム上、注文内容変更の操作が行なえない為ご対応いたしかねます。 恐れ入りますが、お客様ご自身でご注文キャンセルもしくは返品手続きの後、 ご希望の内容にて再度ご注文をお願いします。 キャンセル手続き方法はこちら ... 詳細表示

    • No:2201
    • 公開日時:2020/09/24 11:17
  • 会員登録を行なうメリットはありますか。

    本オンラインショップでのお買い物の際は、無料の会員登録が便利です。 会員登録いただくと下記のメリットがございます。 ・最新情報やセール情報をメールでお知らせ ・お買い物時の入力が簡単 ・オンラインショップでのご注文送料無料 また、会員登録をすると同時に会員プログラム「adiCLUB」もお楽しみい... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2023/12/29 17:16
  • 特典交換ポイントには有効期限がありますか?

    特典交換ポイントは12~36カ月以内に失効します。 期限が比較的長いため特典をゆっくり選ぶことができます。 ただし、ポイントを全く獲得せずに1年が経過した場合、12カ月目の末日に失効します。 アカウントを使用して定期的にポイントを獲得している場合は、 ポイントを獲得した日から36カ月後に、未使用の特典交換... 詳細表示

    • No:3137
    • 公開日時:2023/09/22 17:20
  • オークション、フリーマーケットサイトで購入した商品が本物か偽物かが分からないので鑑定してください。

    当社では偽造品撲滅対策の一環として、お客様からの真贋鑑定のご依頼は承っておりません。 ※但し警察等、公的機関からの協力要請があった場合は上記の限りではございません。 またオークション、フリーマーケットサイト等で商品を購入された場合は、出品者様が問い合わせ先となり、 商品不良が発生したとしても... 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/25 16:27
  • 代金引換で購入した商品の領収書は発行できますか。

    代金引換で購入いただいた際の領収書は、オンラインショップで発行が可能でございますので、 領収書を適格請求書(インボイス)としてご使用ください。 なお、領収書発行方法は下記リンクよりご確認ください。 領収書は発行できますか。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2023/10/24 14:17
  • 割引クーポンに交換した特典交換ポイントを、再度特典交換ポイントに戻すことは可能でしょうか?

    割引クーポンに交換した特典交換ポイントは、再度特典交換ポイントに戻すことはできません。 有効期限までに使用されなかった割引クーポンは、そのまま失効となり、 割引を受けることができなくなりますので、ご了承下さい。 詳細表示

    • No:3141
    • 公開日時:2023/11/16 13:24
  • ランニングシューズ・陸上スパイクが競技で使用できるか確認したい。

    弊社ランニングシューズおよび陸上競技用スパイクシューズの競技使用可否につきまして、 まず最初に下記JAAF(日本陸上競技連盟)およびWA(世界陸連)の関連ページにて シューズが規則に合致していることをご確認ください。 シューズ規則に関して - JAAF(日本陸上競技連盟) ... 詳細表示

    • No:2831
    • 公開日時:2022/08/30 11:57
  • 商品着用モデルの身長・着用サイズを知りたい。

    本オンラインショップで販売している一部商品については、 商品ページ下部の概要欄にモデル身長・着用サイズを記載しております。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ なお、商品ページ上に掲載がない場合は、弊社お客様窓口にてお調べのうえ、 ご回答させていただきますの... 詳細表示

    • No:2497
    • 公開日時:2021/07/02 17:22
  • 生年月日(誕生日)を変更したい

    本オンラインショップでは、個人情報保護の観点から ウェブサイト上での登録生年月日の変更は行なえません。 予め、ご了承ください。 生年月日の変更をご希望の場合は、adidasアプリよりお手続きをお願いします。 adidasアプリをご利用いただけない場合は、お手数ですが ... 詳細表示

    • No:2471
    • 公開日時:2021/05/18 12:17

417件中 291 - 300 件を表示