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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • サイズを間違って注文したため返品したい。

    本オンラインショップでのご購入商品について、 到着後30日以内で、返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・マーキング商品、予約商品 ・購入時に「返品可能」マークが表示されていない商品、当サイト... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2023/08/01 19:43
  • 誕生日(バースデー)クーポンとは何ですか。

    本オンラインショップに会員登録いただいているお客様へ、 お誕生日当日にお送りするお得な割引きクーポンでございます。 ※会員登録されている方でも、配信条件に満たない場合、クーポンの配信はございません。 ※クーポンのご利用可能回数は1回のみとなります。 ※クーポンの配信条件につきましては非公開とさせていた... 詳細表示

    • No:344
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/12/18 17:04
  • 抽選応募手続きの際に「an internal server error occurred」と表示され抽選に参加できない【CONFIRMEDアプリ】

    CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際、ごくまれに下記画像のように 「INTERNALERROR an internal server error occured」 というエラーメッセージが表示され、抽選応募手続きが行なえない場合がございます。 ※エラー要因は現在、弊社社内にて調査中ですが... 詳細表示

    • No:2771
    • 公開日時:2022/12/22 10:49
  • 同じモデル・同じサイズのシューズでメンズモデルとレディースモデルでの違いはありますか

    弊社シューズは、男女それぞれの足の形に合わせてお作りしております。 そのため、同モデル・同サイズのシューズでも着用感が異なる場合がございます。 また、シューズのサイズ感・着用感に関しましては、 お客様お一人おひとりのおみ足の形や感覚によっても異なりますため、 弊社お客様窓口では明確... 詳細表示

    • No:2469
    • 公開日時:2021/07/02 17:22
  • 帽子(キャップ・ハット)のサイズ表記について知りたい。

    弊社で取り扱っている帽子(キャップ・ハット)のサイズ表記は下記の通りです。 ※商品の寸法ではなく、服を着ていない状態の人間で測った寸法(ヌード寸法)となります。 予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2361
    • 公開日時:2021/01/15 13:53
  • サイズを間違って注文したため交換したい。

    本オンラインショップでは、お客様ご都合の商品交換を行なうシステムが整っていない為、 商品不良・誤配送以外の交換は承っておりません。予め、ご了承ください。 到着後30日以内で、返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※... 詳細表示

    • No:2653
    • 公開日時:2022/03/29 12:01
  • 使用できる決済方法を教えてください。【Confirmedアプリ】

    CONFIRMEDアプリにてご利用いただける決済方法は以下の通りです。 【抽選販売商品】 ・クレジットカード決済 【通常販売商品】※「今すぐ購入」リンクが表示されている販売商品 ・代金引換払い ・Apple Pay ・クレジットカード決済 ※各決済... 詳細表示

    • No:2598
    • 公開日時:2021/12/14 11:36
  • adidasアプリで利用できる支払い方法を教えてください。

    adidasアプリでご利用いただけるお支払い方法は以下でございます。 ※ご注文商品や内容によって、ご利用いただける支払方法が異なります。 また、PayPay/Amazon Pay/Alipay/WeChat Payはアプリではご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2233
    • 公開日時:2020/09/30 10:33
    • 更新日時:2021/04/05 11:59
  • クレジットカード情報を事前に登録することは出来ますか。

    本オンラインショップでは情報セキュリティ上の観点から、 初回購入前にクレジットカード情報のみの登録は承っておりません。 商品をカートに入れていただき、「購入手続きに進む」ボタンを押すと「注文確認」ページへ移行しますので、 「クレジット情報の入力」欄にてカード情報(カード番号・有効期限・セキュリテ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 11:59
  • NP後払いについて教えてください。

    NP後払いは、商品を受取った後、全国のコンビニエンスストア・銀行で お支払いが可能な後払いサービスです。 本オンラインショップの後払いサービスは、株式会社ネットプロテクションズが提供している 「NP後払い」のご利用となります。 ご注文の際、NP後払いをご選択いただいた後のお支払い手順につきまし... 詳細表示

    • No:2552
    • 公開日時:2021/09/29 09:53
    • 更新日時:2023/08/01 19:45

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