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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 帽子(キャップ・ハット)のサイズ表記について知りたい。

    弊社で取り扱っている帽子(キャップ・ハット)のサイズ表記は下記の通りです。 ※商品の寸法ではなく、服を着ていない状態の人間で測った寸法(ヌード寸法)となります。 予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2361
    • 公開日時:2021/01/15 13:53
  • 「商品間違い」「イメージ違い」「サイズが合わない」場合の交換はできますか。

    本オンラインショップでは、サイズ変更や別商品への変更といったご希望に対して、 交換を行なうシステムが整っていない為、商品不良・誤配送以外の お客様都合でのご交換は承っておりません。 お手数ですがご返品手続き後、改めてご希望商品のご購入をお願いいたします。 ※返品方法については下記ページ... 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/09/24 11:11
  • シューズのお手入れ方法について教えてください。

    本オンラインショップでは、シューケア商品のご用意もございます。素材に合わせてお手入れにご利用ください。 シューケア商品はこちら ■天然皮革の表皮の場合 1:シューズ専用ブラシで、付着した汚れを丁寧に取り除きます。 2:シューズ専用クリーナーを柔らかな白い布に絞り出し、甲被(アッパー)全体に薄く塗って汚... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/01/30 17:34
  • 会員情報を変更したい【アプリ】

    adidasアプリ上での会員情報の変更は、 下記の操作にて行なっていただけます。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】続いて、「会員情報」を選択してくだ... 詳細表示

    • No:2366
    • 公開日時:2021/01/15 13:49
    • 更新日時:2022/03/14 11:13
  • ソックス(靴下)のサイズ表記について教えてください。

    本オンラインショップで販売しているソックス(靴下)の サイズ表記についてご説明いたします。 ■メンズ(男性)/ウイメンズ(女性)/ユニセックス(男女共用) ・S:22cm-24cm ・M:25cm-27cm ・L:28cm-30cm ・XL:30cm-31cm ・XXL:32cm... 詳細表示

    • No:2845
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • 「READY(.RDY レディ)」テクノロジーとは何ですか。

    READY(,RDY レディ)テクノロジーとは、アディダスのアパレル・フットウェアに採用している テクノロジーの名称です。 ※従来"CLIMA(クライマ)"だったものが2020年より"READY(,RDY レディ)"という名称に変更となりました。 READY(,R... 詳細表示

    • No:2081
    • 公開日時:2020/03/11 15:24
  • 同じモデル・同じサイズのシューズでメンズモデルとレディースモデルでの違いはありますか

    弊社シューズは、男女それぞれの足の形に合わせてお作りしております。 そのため、同モデル・同サイズのシューズでも着用感が異なる場合がございます。 また、シューズのサイズ感・着用感に関しましては、 お客様お一人おひとりのおみ足の形や感覚によっても異なりますため、 弊社お客様窓口では明確... 詳細表示

    • No:2469
    • 公開日時:2021/07/02 17:22
  • オンラインショップに登録した自分の情報を変更、確認したい。

    adiCLUBにご登録のお客様情報については、 弊社ウェブサイトにて確認・変更を行なっていただけます。 ※adidasアプリからのメールアドレス変更は行なえません。 本ページの記載内容をご確認のうえ、Webサイトからのお手続きをお願いします。 確認・変更ができる項目は下記の通り... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2022/03/14 16:09
  • シューレースクロージャーとは何ですか。

    本オンラインショップ上のシューズ販売ページ説明文に記載している 「シューレースクロージャー」という言葉については、 通常の靴紐で締めるタイプの靴であることを表しています。 詳細表示

    • No:1701
    • 公開日時:2019/07/22 17:29
  • ウェアの着用感、サイズ感について教えてください。

    ウェアのデザインや用途・使用している素材によってサイズ・着用感が異なり、 お客様の体形や着用方法の違い、お一人お一人の感覚によっても変わります。 また、弊社お客様窓口へ電話・メール・チャットにてウェア(衣類)のサイズ感・着用感の ご質問をいただいた場合、窓口にて全ての商品現物を取りそろえ... 詳細表示

    • No:2635
    • 公開日時:2022/02/15 10:54

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