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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • miadidas team(カスタマイズチームウェア)の支払方法について教えてください。

    miadidas team(カスタマイズチームウェア)のお支払いは クレジットカード決済およびAmazon Pay、Paidyで承っております。 その他の支払い方法には対応しておりません。予め、ご了承ください。 ※ご注文金額が一定金額以上で送料無料となります。 ■2019年9月30日ま... 詳細表示

    • No:826
    • 公開日時:2018/12/21 16:51
    • 更新日時:2019/10/01 11:28
  • 年末年始における不具合申告商品対応およびゴルフ製品修理対応について

    商品の不具合ご申告およびゴルフ製品修理依頼の 年末年始対応についてご案内いたします。 ■不具合ご申告商品 12/23(水)弊社着荷確認分までが年内最終受付となります。 12/24(木)以降の弊社着荷分は年明け1/5(火)以降にご対応させていただきます。 また、検品後ご交換対応... 詳細表示

    • No:2288
    • 公開日時:2020/12/15 13:54
  • コンビニ受け取りで注文しましたが、マイアカウントの注文履歴ページに認証番号の記載がありません。

    コンビニ受け取りサービスの認証番号は、目安として商品出荷後24時間後にマイアカウント の注文履歴ページに表示されます。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 認証番号の表示のタイミングについては出荷状況により異なります。 表示されていない場合は、時間をおいて再度、マイアカウント注文履歴... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/01/30 17:18
  • アディダスブランドのアイウェア(サングラス)について問い合わせしたい。

    アディダスブランドのアイウェア(メガネ・サングラス)についてのお問い合わせ先をご案内いたします。 ・badge of sportロゴ商品について 「シルエット株式会社」が窓口となります。 電話:03-3831-1277 ・adidas Originalsロゴ商品... 詳細表示

    • No:270
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/30 17:51
  • カスタマイズ商品(miadidas/miadidas TEAM)に自分で作成したロゴやエンブレム、デザインを入れることはできますか。

    本オンラインショップのカスタマイズ商品(miadidas/miadidas TEAM)につきましては、 著作権侵害などの恐れ及び確認が取れないため、ご自分で作成されたロゴやエンブレム・デザインを入れてのご注文は承っておりません。 詳細表示

    • No:406
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/25 11:59
  • マイアカウントで登録してないのですが返品は可能ですか。

    マイアカウントをお持ちでない場合の返品方法につきましては、 下記注文検索入力画面より注文番号とメールアドレスを入力後、 返品リクエスト番号の発行手続きを行って頂きますようお願い致します。 ※セール品、アウトレット品等一部返品対象外の商品がございます。 予めご了承ください。 ■注文検索 https://shop.a... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
  • 手書きの領収書は発行できますか。

    本オンラインショップでは、手書き領収書の発行は承っておりません。お手数ですが、本オンラインショップのマイアカウント(リンク)内にある注文履歴画面、もしくは注文検索画面にて領収書の発行手続きが可能でございますので、そちらをご利用いただきますようお願いいたします。領収書発行についてクレジットカード、NP後払い、Pai... 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
  • 別々の注文を1つにまとめて送料無料にできますか。

    複数ご注文分のおまとめ及び合算での送料無料適用については、 弊社システムの都合上、ご注文完了後の変更は行なえない為、対応が致しかねます。 予め、ご了承ください。 なお、ご注文手続き後30分以内であればキャンセルが可能です。 ご注文キャンセルのうえ、ご希望の内容で再注文をお願いします... 詳細表示

    • No:2221
    • 公開日時:2020/09/30 10:32
  • 購入した商品をクーリングオフしたい。

    オンラインショップでご購入いただいた商品は、お客様の注文したいという明確なご意志の元にご注文を確定していただいております為、クーリングオフ制度の対象とはなりません。希望に添えず申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
  • 代金引換で購入した商品の領収書は発行できますか。

    代金引換でご購入された場合は、配送会社が集金代行となっているため、 配達時に担当ドライバーから渡される控えが領収証となります。 万が一、控えを紛失された場合は、お客様ご自身で発行できるよう手配させていただきます。 ※社判や担当印などの押印は承っておりません。 お手数ですが、... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2020/12/18 16:56

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