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『 FAQでもっと調べる（全カテゴリー） 』 内のFAQ

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  • Amazon Pay(アマゾンペイ)とはどのようなサービスですか。

    本オンラインショップに会員登録せずに、Amazonに登録されているご住所とクレジットカードの情報をもとにご注文いただけます。 〈注意事項〉 Amazon Payではご注文が完了していても、決済完了には至っていないため、 お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただ... 詳細表示

    • No：342
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2019/10/21 14:36

  • ニュースレターは届いていますが、アディダスオンラインショップにログインができません。

    弊社からのニュースレターは届いていて、本オンラインショップにログインができない場合、 本オンラインショップの会員登録が完了していない、または会員登録をされていない可能性がございます。 また、本オンラインショップの会員登録をお持ちでログインできない場合は、 別のブラウザ（Google Chrome、Firef... 詳細表示

    • No：42
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2020/08/14 19:27

  • 注文内容を変更することはできますか。

    ご注文確定後の下記項目を含む内容変更は、弊社システム上操作ができない為対応致しかねます。 ※ご注文を確定される前に、内容にお間違いないかご確認をお願いいたします。 ・異なる商品への変更 ・商品カラー・サイズ・数量の変更 ・ご注文商品のうち一部商品のみのキャンセル ・ギフトラッピング指定内容(カラーお... 詳細表示

    • No：589
    • 公開日時：2018/12/04 10:03
    • 更新日時：2019/04/11 20:05

  • 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

    お支払いでご利用いただけるクレジットカードの種類は、VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersでございます。 お支払い回数は、一括払いのみとさせていただいております。 ※商品発送時にクレジットカード会社へのご請求が確定いたします。 (miadidas、miTeam、一部マーキング... 詳細表示

    • No：15
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2018/12/21 14:18

  • adidasの時計を修理してほしいのですが修理は可能ですか。

    アディダスブランドの時計につきましては株式会社 ニクソンジャパンが製造・販売を行っている商品となるため、 当社では修理環境が整っておらず、ご対応がいたしかねます。 大変恐れ入りますが、下記の問合せ窓口へお客様より直接お問合せいただくよう お願い申し上げます。 ※電池交換に関するお問い合わせも下記にお願いい... 詳細表示

    • No：45
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2019/12/23 13:05

  • 家族や友人名義のクレジットカードで注文できますか。

    本オンラインショップでは、原則としてご家族の方やご友人名義など、 注文者様ご本人とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。 ※ご本人様名義以外のクレジットカードのご利用は、 クレジット会社の契約違反となる場合がある為、承りかねます。 ご注文者本人名義の... 詳細表示

    • No：609
    • 公開日時：2018/12/04 15:00
    • 更新日時：2019/12/26 11:43

  • 店頭受取とはどのようなサービスですか【Click＆Collect】

    Click & Collect(店頭受取サービス)とは、本オンラインショップでご注文いただいた商品を、 弊社の直営店舗にてお受け取りいただけるサービスでございます。※一部店舗を除く 本オンラインショップでご注文時にお受け取り希望店舗に在庫がある場合は、お取り置きいたします。 ご来店いただいた際に本人確認... 詳細表示

    • No：348
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2020/04/21 12:34

  • 携帯キャリアメールアドレスへのニュースレター配信終了について

    誠に恐れ入りますが、adiCLUB ニュースレターに関しましては 2019年8月をもちまして、携帯メールアドレス(キャリアドメイン)への配信を終了させていただきます。 ※キャリアドメイン(キャリアメール)の詳細については、下記ページをご確認ください。 ■キャリアドメインとは何ですか ... 詳細表示

    • No：1739
    • 公開日時：2019/08/28 20:40
    • 更新日時：2020/08/14 18:26

  • NP後払いで購入し、返品手続きを行ないましたが代金を支払っていません。どうすればよいですか。

    NP後払いでのご購入後、代金お支払い前にご返品手続きを行っていただいた場合につきましては、 ご返品された商品の数量により、お支払の有無などお客様にご対応いただく内容が異なってまいります。 詳細につきましては下記内容をご確認ください。 ・NP後払いでお支払い前、注文商品すべてを返品された場合： お支払前... 詳細表示

    • No：419
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2019/09/27 09:56

  • adidas フェイスカバーご使用上の注意事項

    ≪フェイスカバー ご使用上の注意事項≫ •本製品はあくまで、口と鼻を覆う個人向けファッションアイテムの商品です。 医療用としての規格を満たしているものではございません。保護防護機能は一切備えていません。 •お子様がご使用される際は、蒸れによる熱中症や、 長時間着用での窒息等に繋... 詳細表示

    • No：2212
    • 公開日時：2020/08/07 19:36

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