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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 商品の在庫を確認できますか。

    ①オンラインショップ在庫がある場合 サイズを選択し、購入手続きに進むことができます。 ②オンラインショップ在庫は無いが、店舗在庫がある場合 サイズ選択時、「店舗在庫のみ」と表示されます。 ※お近くの店舗に在庫がある場合は、店舗受け取り注文が可能です。 また、一部店舗ではご自宅への配送も対... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2023/05/26 14:24
  • ニュースレターを登録するとどのような情報が送られてくるのですか。

    本オンラインショップのニュースレターでは、新商品・限定商品の入荷情報やお得なキャンペーン情報などをお届けいたします。 ※ニュースレターの配信は不定期となります。 ※メールの配信形式は、パソコンの場合はHTMLおよびテキスト形式、携帯電話の場合はテキスト形式となります。 ※ドメイン指定受信の設定をお願いい... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2024/04/22 11:06
  • 商品の生産国を教えてください。

    商品の生産国につきましては、オンラインショップの商品販売ページ「生産国」項目及び商品の縫い付けタグ、付属の紙タグに記載しております。 ※やむをえない事情により、オンラインショップ上に記載している原産国の一部を変更させてい... 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2020/02/14 12:12
  • 領収書を商品と一緒に送れますか。

    本オンラインショップでは領収書を商品と一緒に送付する事は、弊社システムの都合により対応致しかねます。 お手数ですが、本オンラインショップのマイアカウント(リンク)内「注文履歴」、もしくは注文検索画面にて、 お客様ご自身で領収書発行のお手続きをお願いいたします。 領収書発行について Amazon Pay... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2019/01/31 17:32
  • クレジットカード払いで注文手続き中、エラーが出た場合はどうすれば良いですか。

    ご入力いただいたカード情報に誤りがないかご確認をお願いいたします。 カード情報に誤りがない場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。 ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただきましても解決しない場合は、 弊社窓口までご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2021/12/21 10:36
  • 代金引換で購入した商品の領収書は発行できますか。

    代金引換で購入いただいた際の領収書は、オンラインショップで発行が可能でございますので、 領収書を適格請求書(インボイス)としてご使用ください。 なお、領収書発行方法は下記リンクよりご確認ください。 領収書は発行できますか。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2023/10/24 14:17
  • 注文途中でクレジットカードの情報を入力する欄が消えてしまいました。どうすればいいですか。

    ご注文時にクレジットカード情報の入力を数回誤った場合、 自動的にロックが掛かり入力する欄が非表示となります。 弊社での解除処理が必要です。 ※お客様ご自身ではロックを解除することはできません。予めご了承ください。 ※万が一ロックがかかった場合、弊社にて解除処理を行ないますので、 ... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2020/12/18 16:57
  • 注文をキャンセルできますか。

    マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル方法の動画を見る≪PC... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2023/07/28 19:45
  • アディダス公式オンラインショップの楽天・Yahoo!で購入した商品の領収書は発行できますか。

    【楽天】 「代金引換」以外のお支払方法の場合、弊社での発行対応がいたしかねますため、 楽天市場の注文履歴よりお手続きをいただきますようお願いいたします。 ※手書き領収書の発行は承っておりません。何卒ご了承下さい。 なお、お支払い方法が「代金引換」の場合、 下記のリンクから領収書をダウンロードいただく... 詳細表示

    • No:86
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2023/12/20 13:33
  • アディダスからの最新情報をメールで受け取ることは出来ますか。

    adiCLUBにご登録いただきますと、 ニュースレターにて新製品やセールのお知らせなど、様々な情報を ご登録いただいたメールアドレス宛にお届けします。 ※不定期での配信となります。また、配信形式はHTML形式となります。 ご登録がお済みでない場合は、こちらからご登録をお願い... 詳細表示

    • No:87
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2022/10/27 09:27

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