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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • メンズサイズのMとレディースサイズのMは同じサイズ(製品寸法)ですか。

    弊社商品は、それぞれ男女の骨格にあわせて作製をしております。 そのため、同じサイズ表記のメンズとレディースとでは、実際に着用した時のサイズ感が異なる場合がございます。 本オンラインショップに掲載している商品について、 ご購入希望のアパレル(衣類)のサイズ感(製品寸法)をお知りになりたい場合は... 詳細表示

    • No:189
    • 公開日時:2018/11/29 17:50
    • 更新日時:2020/12/18 16:57
  • クレジットカード情報を事前に登録することは出来ますか。

    本オンラインショップでは情報セキュリティ上の観点から、 初回購入前にクレジットカード情報のみの登録は承っておりません。 商品をカートに入れていただき、「購入手続きに進む」ボタンを押すと「注文確認」ページへ移行しますので、 「クレジット情報の入力」欄にてカード情報(カード番号・有効期限・セキュリテ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 11:59
  • 商品の返品はできますか。

    本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、 購入時に「返品可能」マーク表示ありのもので、 到着から30日以内の未使用品に限り返品が可能です。 ご購入後に返品対象か確認したい場合、 注文確認ページに下記の「返品リクエストボタン」が表示されている商品は返品が可能です... 詳細表示

    • No:366
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/11/12 14:02
  • NP後払いについて教えてください。

    NP後払いは、商品を受取った後、全国のコンビニエンスストア・銀行で お支払いが可能な後払いサービスです。 本オンラインショップの後払いサービスは、では株式会社ネットプロテクションズが提供している 「NP後払い」のご利用となります。 ご注文の際、NP後払いをご選択いただいた後のお... 詳細表示

    • No:2552
    • 公開日時:2021/09/29 09:53
    • 更新日時:2022/10/27 13:57
  • シューズのお手入れ方法について教えてください。

    本オンラインショップでは、シューケア商品のご用意もございます。素材に合わせてお手入れにご利用ください。 シューケア商品はこちら ■天然皮革の表皮の場合 1:シューズ専用ブラシで、付着した汚れを丁寧に取り除きます。 2:シューズ専用クリーナーを柔らかな白い布に絞り出し、甲被(アッパー)全体に薄く塗って汚... 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/01/30 17:34
  • オンラインショップ会員を退会したい。

    本オンラインショップ会員を退会ご希望の場合は、 ログイン後に下記の手順にて手続きをお願いいたします。 ※本オンラインショップでは、adiCLUB会員としてログインをしていないと購入できない商品もございますため、 退会手続きの際は十分にご注意ください。 ≪スマートフォン≫ ... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2022/03/15 12:17
  • 使用している商品が壊れたので修理したい。

    現在ゴルフ商品(シューズ・キャディーバッグ)以外の商品につきましては、弊社にて修理環境が整っておらず、あいにく弊社で修理は行なっておりません。 ゴルフ商品以外の修理につきましてはお近くのリペアショップ等にご相談いただきますようお願いいたします。 なお、ゴルフシューズおよびキャディーバッグの修理... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/12/25 16:48
  • 購入した商品の修理はできますか。

    あいにく弊社では修理を行なっておりません。本オンラインショップならびに店舗でお求めいただいた商品は、あいにく弊社では修理を行なっておりません。シューズのソール張り替えや衣類の縫製修理(パンツの裾上げ)などは一切行なっておりません。お手数ですが、お近くのリペアショップなどへご相談をお願いいたします。なお、時計の修理... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
  • ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れました。修理は可能ですか。

    ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れた場合、 まず弊社にて商品状態を確認し、修理可能か判断のうえでのご案内となります。 恐れ入りますが、下記必要項目について、 メールフォームよりご連絡をお願いします。 1.お名前フルネーム・フリガナ 2.郵便番号・ご住所 3... 詳細表示

    • No:2546
    • 公開日時:2021/09/28 10:03
  • グローブ(手袋)の「LH」「RH」とは何ですか

    グローブ(手袋)の商品ページ概要欄に記載している「LH」「RH」表記については、 それぞれ「左手用(Left Hand)」「右手用(Right Hand)」を表します。 なお、下記画像のようにサイズ選択欄に「左手用(右手用)◯◯cm」と掲載している商品につきましては、 片... 詳細表示

    • No:2486
    • 公開日時:2021/07/02 17:17

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