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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • ニュースレターの配信を止めるにはどうしたらいいですか。

    本オンラインショップにてご登録いただいた ニュースレター配信解除のお手続きについてご説明いたします。 配信しているニュースレターから、お客様ご自身でお手続きください。 ※ニュースレターの配信停止方法については、下記動画をご確認ください。 ■ニュースレター配信停止方法の動画を見る ... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2021/09/21 12:44
  • パスワードを忘れたので、ログインできません。

    ログインパスワードが不明な場合は、「パスワードの変更」ページから パスワードの再発行手続きをお願いいたします。 ※個人情報保護の観点からお客様窓口ではご登録パスワードのご案内は致しかねます。 下記のパスワードの変更ページからご登録のメールアドレスをご入力ください。 パスワードリセットの方法をメール... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/12/07 14:45
  • クレジットカード情報を事前に登録することは出来ますか。

    本オンラインショップでは情報セキュリティ上の観点から、 初回購入前にクレジットカード情報のみの登録は承っておりません。 商品をカートに入れていただき、「購入手続きに進む」ボタンを押すと「注文確認」ページへ移行しますので、 「クレジット情報の入力」欄にてカード情報(カード番号・有効期限・セキュリテ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 11:59
  • 注文した商品をラッピングできますか【アプリ】

    本オンラインショップでは、有料(330円・税込)にてギフトラッピングを承っております。 ギフトラッピングは希望のお色(ブラックまたはブルー)をお選びいただくことは可能です。 ※カスタマイズ商品、サイズが大きすぎる商品等、 一部ギフトラッピングに対応できない商品がございます。予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2593
    • 公開日時:2021/12/14 10:44
    • 更新日時:2023/12/01 10:41
  • 「テキスタイルアッパー」「レザーアッパー」とは何ですか

    「アッパー」とはシューズの甲被(靴底を除いた足の甲を覆う部分)のことを指します。 「テキスタイルアッパー」:繊維(天然繊維もしくは合成繊維)を使用したアッパーのシューズです。 「レザーアッパー」:皮革(天然皮革もしくは合成皮革)を使用したアッパーのシューズです。... 詳細表示

    • No:2457
    • 公開日時:2021/04/09 16:27
  • NSサイズとは何ですか。

    「NS」とは「No Size」を意味し、 主にバッグなどのアクセサリー商品のサイズに表示されます。 「NS」は一種類(ワンサイズ)のみですが、デザインごとにサイズが異なります。 サイズに関してのお問い合わせは下記よりご確認ください。 バッグやリュックの大きさ(寸法)... 詳細表示

    • No:2574
    • 公開日時:2021/01/07 11:24
  • adidasアプリで利用できる支払い方法を教えてください。

    adidasアプリでご利用いただけるお支払い方法は以下でございます。 ※ご注文商品や内容によって、ご利用いただける支払方法が異なります。 また、PayPay/Amazon Pay/Alipay/WeChat Payはアプリではご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2233
    • 公開日時:2020/09/30 10:33
    • 更新日時:2021/04/05 11:59
  • ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れました。修理は可能ですか。

    ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れた場合、 まず弊社にて商品状態を確認し、修理可能か判断のうえでのご案内となります。 恐れ入りますが、下記必要項目について、 メールフォームよりご連絡をお願いします。 1.お名前フルネーム・フリガナ 2.郵便番号・ご住所 3... 詳細表示

    • No:2546
    • 公開日時:2021/09/28 10:03
  • 購入した店舗以外での返品は可能ですか。

    オンラインショップでご注文いただいた商品につきましては、 受け取り場所とは異なる店舗でのご返品が可能です。 その場合は店舗へお持ちいただき、スタッフへ返品希望の旨をお伝えください。 ※オンラインショップご注文分の店頭返品方法についてはこちらをご確認ください。 なお、オンラインショッ... 詳細表示

    • No:2498
    • 公開日時:2021/07/02 17:21
  • メンズ商品を女性が、レディース(ウイメンズ)商品を男性が着用しても問題ありませんか。

    メンズ・レディース商品につきましては、 それぞれの性別に合わせた骨格などを元にお作りしていますが、 サイズが合えば性別に関係なくご着用いただけます。 詳細表示

    • No:2639
    • 公開日時:2022/02/15 13:16

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