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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • adidasアプリで利用できる支払い方法を教えてください。

    adidasアプリでご利用いただけるお支払い方法は以下でございます。 ※ご注文商品や内容によって、ご利用いただける支払方法が異なります。 また、PayPay/Amazon Pay/Alipay/WeChat Payはアプリではご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2233
    • 公開日時:2020/09/30 10:33
    • 更新日時:2021/04/05 11:59
  • 購入した商品の修理はできますか。

    あいにく弊社では修理を行なっておりません。本オンラインショップならびに店舗でお求めいただいた商品は、あいにく弊社では修理を行なっておりません。シューズのソール張り替えや衣類の縫製修理(パンツの裾上げ)などは一切行なっておりません。お手数ですが、お近くのリペアショップなどへご相談をお願いいたします。なお、時計の修理... 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
  • ゴルフシューズのスパイク(クリーツ)は着脱や交換ができますか。

    弊社ゴルフシューズについて、シンテッククリーツが装着されているシューズについては スパイク(クリーツ)の着脱や交換が可能です。 シンテッククリーツ クリーツ(スパイク)交換可能なシューズ ※なお、クリーツ(スパイク)の取り外しには専用のレンチ... 詳細表示

    • No:2835
    • 公開日時:2022/09/29 17:38
  • サッカースパイクの手入れ方法を教えてください。

    お手入れ方法につきましては商品に使用されている素材によって異なります。素材にあったお手入れ方法をご参照ください。 ■天然皮革の表皮の場合 1:シューズ専用ブラシで、付着した汚れを丁寧に取り除きます。 2:シューズ専用クリーナーを柔らかな白い布に絞り出し、甲被(アッパー)全体に薄く... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 15:43
  • adiCLUB会員を退会したい【アプリ】

    adiCLUB会員から退会する場合は、 本オンラインショップウェブサイトより退会手続きをお願いいたします。 ※adidasアプリおよびCONFIRMEDアプリからは退会手続きが行なえません。 予め、ご了承ください。 また、本オンラインショップでは、adiCLUB会員としてロ... 詳細表示

    • No:2902
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
  • 商品に背番号や選手名のマーキングはできますか。

    マーキング対象商品であれば、ご注文時にお申込みいただけます。 マーキング対象商品につきましては商品一覧画面(検索結果画面)もしくは商品ページにてご確認ください。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ ※代表選手の発表後、クイックカスタマイズの対応... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/30 11:27
  • adiCLUBの特典とはどのような内容ですか。

    adiCLUBでは、ポイントの獲得数ごとに「レベル」が変わり、 お客様の獲得ポイントがどのレベルに該当するかにより、特典の内容が変わります。 レベルは、登録直後は「Level 1(レベル1)」から始まり、 「Level 2」「Level 3」「Level 4」の順でレベルアップしていきます。 ... 詳細表示

    • No:1645
    • 公開日時:2019/05/08 10:39
    • 更新日時:2022/03/10 13:15
  • 領収書は発行できますか。

    本オンラインショップのマイアカウント内にある注文履歴画面、もしくは注文検索画面にてお客様ご自身で発行いただけます。 ※ご購入時の支払い方法によって、ご確認いただく注文履歴の箇所が異なりますので、以下をご参照ください。 ※マイアカウントをお持ちでないお客様は、注文検索画面からご確認をお願いいたします。 ※領収... 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2024/05/20 15:39
  • 店頭受取注文の場合、商品はいつ受け取れますか。受取期限はいつまでですか。【Click&Collect】

    店頭受取サービス(Click&Collect)でご注文頂いた商品は、 ご指定店舗に在庫がある場合は、お渡しの準備ができた時点でメールにてご連絡します。 在庫がない場合は弊社倉庫からの取り寄せとなり、お受け取り予定の店舗へのお届けまで 一週間ほどお時間をいただく場合があります。 ご指定の希望... 詳細表示

    • No:489
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2022/04/19 10:05
  • 配送料金はいくらですか。

    ご注文商品の配送料金は、配送地域に関わらず全国一律680円でのご請求となります。 また、下記の送料無料条件に該当する場合は送料無料となります。 【送料無料条件】 ・adiCLUB会員ログイン後のご注文 ※ログインせずにご注文いただいた場合は送料無料適用外となります。 ・ご... 詳細表示

    • No:55
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2021/02/08 11:48

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