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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 店頭受け取りで注文した商品を別の店舗で受け取りたい。自宅(別住所)に発送してほしい。

    本オンラインショップでは店頭受け取りでご指定いただいたご注文の場合、 お受け取りは、ご指定いただきました店舗のみとなります。 一度ご注文確定されてしまいますと、システム上、 ご自宅への配送または別送付先住所へのお届けなどのご変更を、承ることができません。 詳しくは下記をご確認ください。  Cli... 詳細表示

    • No:487
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/04/16 15:59
  • ニュースレターを登録するとどのような情報が送られてくるのですか。

    本オンラインショップのニュースレターでは、新商品・限定商品の入荷情報やお得なキャンペーン情報などをお届けいたします。 ※すでに本オンラインショップの会員登録がお済みの場合、再度ご登録いただく必要はございません。 ※ニュースレターの配信は不定期となります。 ※メールの配信形式は、パソコンの場合はHTMLお... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2019/01/11 16:28
  • 会員登録や注文手続き中に「エラー番号」が画面に表示され、手続きを完了できません。

    登録・注文の際に入力いただいた情報が、本オンラインショップ会員規約第9条の該当となっている可能性がございます。 第9条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消 会員が本規約に違反した等の理由により、弊社が不適切と判断した会員について、 当該会員に事前に通知することなく本サービスの提供の停止、... 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 12:01
  • adiCLUBアカウントとLINEの連携方法を知りたい。

    本オンラインショップではお客様のadiCLUBアカウントと、 LINEアカウントを連携させることが可能です。 adiCLUBアカウントとLINEアカウントを連携させることで、 adiCLUBデジタル会員証の表示がLINEアプリ上で簡単に行なうことが可能となり、 今までより店頭でのお... 詳細表示

    • No:1697
    • 公開日時:2019/07/01 18:26
    • 更新日時:2019/10/18 11:52
  • 返品商品をレターパックや定形外郵便で送ってもいいですか。

    レターパックや定形外郵便につきましては、 配送会社での保障制度が無く、配送事故などが発生した際の対応が一切行なえないため、 弊社ではご返品の際の送付手段としては推奨しておりません。 大変お手数ではございますが、商品をご返品の際は、 追跡可能な宅配便(宅急便・ゆうパックなど)にてお送... 詳細表示

    • No:1833
    • 公開日時:2019/12/26 11:42
  • 「アディダス オリジナルス」や「トレフォイル(三つ葉)」ロゴについて教えてください。

    「アディダス オリジナルス」は、ストリートスポーツウェアブランドとして2001年に登場しました。 かつて「adidas」のカンパニーロゴだったトレフォイルロゴ(三つ葉のロゴ)を冠にし、 アスリートのために開発されたプロダクトの復刻商品から、 現在のトレンドを反映させた新作モデルやコラボレーシ... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/07/05 18:55
  • 無料のラッピング材料やショッピングバッグを貰う事は出来ますか。

    あいにく、本オンラインショップでは、店頭受け取りサービスのご利用以外で ご購入いただいた商品への無料ラッピング資材の添付は行なっておりません。 また、ショッピングバッグは直営店舗で購入いただいたお客様へのサービスのため、本オンラインショップではご用意がございません。 ご希望に沿えず申し訳ありません。... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/07/17 19:14
  • ☆会員登録をしないで注文(ゲスト購入)した内容の確認方法を教えてください。

    会員登録をせずご注文された場合(ゲスト購入)でも 本オンラインショップでご注文いただいた内容は、本オンラインショップ内「注文検索」からご確認いただけます。 注文した際のメールアドレスとご注文番号が必要となります。 ■注文検索 - adidas ONLINE SHOP 確認手順についてご説明いたしま... 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/02/13 15:55
  • 電子マネーで支払いできますか。

    本オンラインショップでのお支払い方法につきまして、弊社システムの都合により電子マネーはご利用いただけません。 弊社直営店舗で電子マネーにてお支払いご希望の場合は、店舗によってご利用できる支払い方法が異なるため、 直接ご購入店舗へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 利用... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/21 16:40
  • Click&Collect(店頭受取サービス)で注文した時の「受取時店頭支払い」とは何ですか。

    Click&Collect(店頭受取サービス)で注文した商品を、ご指定の店舗で受け取る際に店舗で代金をお支払いいただく決済方法です。 ご注文の際、配送情報画面で「adidas直営店で受け取る」をご選択のうえ、お支払い方法「受取時店頭支払い」をお選びいただくことでご利用いただけます。 ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/10/21 14:21

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