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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • NP後払いについて教えてください。

    NP後払いは、商品を受取った後、全国のコンビニエンスストア・銀行で お支払いが可能な後払いサービスです。 本オンラインショップの後払いサービスは、株式会社ネットプロテクションズが提供している 「NP後払い」のご利用となります。 ご注文の際、NP後払いをご選択いただいた後のお支払い手順につきまし... 詳細表示

    • No:2552
    • 公開日時:2021/09/29 09:53
    • 更新日時:2023/08/01 19:45
  • ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れました。修理は可能ですか。

    ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れた場合、 まず弊社にて商品状態を確認し、修理可能か判断のうえでのご案内となります。 恐れ入りますが、下記必要項目について、 メールフォームよりご連絡をお願いします。 1.お名前フルネーム・フリガナ 2.郵便番号・ご住所 3... 詳細表示

    • No:2546
    • 公開日時:2021/09/28 10:03
  • ゴルフキャディバッグ付属のフードのみの購入はできますか。

    弊社ではあいにく、製品に付属しているパーツの販売は行なっておらず、 ゴルフキャディバッグ付属のフード(カバー)のみを別途ご購入いただくことができません。 予め、ご了承ください。 なお、フード(カバー)に不具合がある場合は、 弊社にて商品状態を確認し、修理可能か判断のうえでのご案... 詳細表示

    • No:2545
    • 公開日時:2021/09/24 11:55
  • キャンペーン・セール割引とクーポン割引の併用はできますか。

    誠に恐れ入りますが、本オンラインショップでの 各種セールやキャンペーン割引とクーポン割引は併用は出来ません。 ※セール対象品を注文の際にクーポンを入力した場合は、 セール・キャンペーン割引もしくはクーポン割引の いずれか割引率の高い方のみの適用となります。予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2541
    • 公開日時:2021/09/24 11:48
  • 商品の届け先住所を注文者とは別の住所にしたい。

    adiCLUBにご登録いただきますと、 ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能となります。 ご登録がお済でないかたは、予めこちらより登録をお願いします。 既にご登録済のお客様につきましては、ログインのうえ注文手続きを行なうと、 下記画像の通り「別の住所で受け取... 詳細表示

    • No:2521
    • 公開日時:2021/09/10 09:58
  • adiCLUB退会後もニュースレターが届きます。

    adiCLUBを退会した場合、弊社ニュースレター配信も停止となりますが、 システム上の都合で退会から実際のメールの停止までに10日ほどお時間を要す場合があります。 その間は退会が完了していてもニュースレターをお届けする場合がございます。予め、ご了承ください。 退会手続き完了後、10日... 詳細表示

    • No:2539
    • 公開日時:2021/08/26 12:04
    • 更新日時:2022/12/28 16:05
  • adiCLUBレベル更新に関するメールが届きましたが、失効する予定のポイントを買い物に利用できますか。

    adiCLUBポイントに関しましては、お客様のadiCLUB会員のレベルを決定・維持するための ポイントとなりますため、本オンラインショップでのご注文の際の 代金の替わりとしてのご利用や、ポイント割引などは承っておりません。 ※adiCLUBにおけるお客様の現在のレベルの有効期限前やポイ... 詳細表示

    • No:2540
    • 公開日時:2021/08/26 11:51
    • 更新日時:2022/03/10 13:10
  • オンラインショップで注文したが、adiCLUBポイントが付与されない。

    ご注文後のadiCLUBポイント付与については、ショッピングガイドに記載しております通り ご注文のお支払いが済んでおり、商品が出荷された後にポイントを付与します。 受取時店頭支払い・代金引換払いの場合は、お支払い完了後24-48時間以内にポイントが付与されます。 ※また、ポイント付与につ... 詳細表示

    • No:2543
    • 公開日時:2021/08/26 11:18
  • 登録メールアドレスを変更したい【アプリ】

    adidasアプリからの登録メールアドレス変更はシステム都合上行なえません。 予め、ご了承ください。 お手数をお掛けしますが、本オンラインショップWebサイトへログインのうえ、 マイアカウントページより変更手続きをお願いします。 ※変更手続き方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2515
    • 公開日時:2021/08/17 10:55
  • マーキング商品を複数同時に注文できますか。

    サッカーユニフォーム等のマーキング(名入れ)対応商品につきましては、 マーキング(名入れ)をご指定いただいた状態での複数同時購入は システム都合上、承ることが出来ません。 そのため、複数同時購入を条件とした割引やクーポンについても適用が行なえません 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2519
    • 公開日時:2021/08/17 10:52

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