商品の在庫を確認できますか。

①オンラインショップ在庫がある場合 サイズを選択し、購入手続きに進むことができます。 ②オンラインショップ在庫は無いが、店舗在庫がある場合 サイズ選択時、「店舗在庫のみ」と表示されます。 ※お近くの店舗に在庫がある場合は、店舗受け取り注文が可能です。 また、一部店舗ではご自宅への配送も対... 詳細表示

商品を注文したらどのくらいで届きますか。

本オンラインショップでご注文いただいた商品は、お支払い方法・お届け地域により発送日やお届けまでの所要日数が異なります。 ■支払い方法別発送目安 ・クレジットカード払い・代金引換・楽天ペイ(旧楽天ID決済)・Amazon Pay(アマゾンペイ)の場合：ご注文日の翌営業日に発送作業を行ないます。 ... 詳細表示

返品リクエスト手続きについて

アディダス公式オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので 当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、 お客様都合でのご返品を承ります。 まずはこちらのページをご覧いただき、 返品不可項目に該当がないか確認をお願いします。 返品商品を... 詳細表示

注文した商品をラッピングできますか。

本オンラインショップでは、有料(330円・税込)にてギフトラッピングを承っております。 ギフトラッピングは希望のお色(ブラックまたはブルー)をお選びいただくことは可能です。 ※カスタマイズ商品、サイズが大きすぎる商品等、 一部ギフトラッピングに対応できない商品がございます。予め、ご了承ください。... 詳細表示

adiCLUBに登録しましたが、ウェルカムギフトが届きません。

adiCLUBに新規登録後、ウェルカムギフト(ウェルカムクーポン)が配信されていない場合、 まずは下記【1】【2】の点をご確認ください。 【1】本オンラインショップウェブサイトのクーポン一覧にて クーポンが配信されているか確認してください。 ※配信されている場合、サイト上で下記のよ... 詳細表示

「AEROREADY(エアロレディ)」とは何ですか

AEROREADY(エアロレディ)は、アディダスのウェアおよびシューズに搭載される 最もベーシックなテクノロジーです。 特徴としては、以前のCLIMAシリーズである「LITE」「COOL」「WARM」を、 一つに集約したテクノロジーで、365日のシーズン毎の商品に合わせて、 吸汗性・速... 詳細表示

クーポンはすべての商品に使えますか。

クーポンをご使用いただけない商品もございます。 また、ご使用いただけない商品は流動的なため、ご案内致しかねます。 ※各商品ページではクーポン対象商品かどうかのご確認はいただけません。 クーポンが適用可能かどううかの確認方法は以下の通りです。 ご希望商品の注文画面でお持ちのクーポンに記載されているクーポ... 詳細表示

オンラインショップに在庫が無い商品はいつ再入荷しますか。

本オンラインショップで在庫切れ(再入荷・店舗在庫のみ)となっている商品（サイズ）の再入荷予定につきましては未定のため、 再入荷の有無および入荷時期のご案内はいたしかねます。 ※ご注文されているお客様がキャンセルされた場合に、一時的に在庫が戻る場合がございます。 定期的に本オンラインショップをご覧いただき... 詳細表示

シューズのサイズが「270」など3桁の数字で記載されていますが、どのような意味ですか。

弊社シューズのサイズが3桁の数字で記載されている場合は、 ミリメートル表記となります。 ※紙タグ(値札)に「270 J」と記載がある場合、 もしくはシューズ本体のサイズタグに「JP 270」と記載されている場合は「27.0cm」となります。 また、シューズのサイズ表記につい... 詳細表示

ソックス(靴下)のサイズ表記について教えてください。

本オンラインショップで販売しているソックス(靴下)の サイズ表記についてご説明いたします。 ■メンズ(男性)/ウイメンズ(女性)/ユニセックス(男女共用) ・S：22cm-24cm ・M：25cm-27cm ・L：28cm-30cm ・XL：30cm-31cm ・XXL：32cm... 詳細表示