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『 よくある質問を動画で解決する 』 内のFAQ

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  • 返品リクエスト手続きについて。(2024年10月22日(火)以降のご注文)

    【ご注意】 ・2024年10月21日(月)以前のご注文商品返品は、手続き方法が異なりますので こちら別途手続きをお願いします。 (ご注文番号:068-**********) 2024年10月22日(火)以降のご注文商品返品手続きは、 下記「注文検索」から手続きをお願いします。(ご注文番号:AJP... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2024/10/22 14:01
  • 注文をキャンセルできますか。

    マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル手続き手順 【1... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2024/10/22 04:51
  • シューズの正しい履き方を知りたい。

    シューズの正しい履き方について説明します。 下記リンクより動画をご覧ください。 ■シューズの正しい履き方の動画を見る シューズの適性サイズについては、シューズを履いて立ち上がった状態で、 つま先側に約5mm~15mm(人差し指1本程度)の余裕があるものが適正なサイズです。 ... 詳細表示

    • No:2643
    • 公開日時:2022/07/01 17:25

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