• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • adidasFAQ > よくある質問を動画で解決する

『 よくある質問を動画で解決する 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • オンラインショップに登録した自分の情報を変更、確認したい。

    adiCLUBにご登録のお客様情報については、 弊社ウェブサイトにて確認・変更を行なっていただけます。 ※adidasアプリからのメールアドレス変更は行なえません。 本ページの記載内容をご確認のうえ、Webサイトからのお手続きをお願いします。 確認・変更ができる項目は下記の通り... 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2022/03/14 16:09
  • クレジットカード情報を事前に登録することは出来ますか。

    本オンラインショップでは情報セキュリティ上の観点から、 初回購入前にクレジットカード情報のみの登録は承っておりません。 商品をカートに入れていただき、「購入手続きに進む」ボタンを押すと「注文確認」ページへ移行しますので、 「クレジット情報の入力」欄にてカード情報(カード番号・有効期限・セキュリテ... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/02/14 11:59
  • 注文をキャンセルできますか。

    マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル方法の動画を見る≪PC... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2023/07/28 19:45
  • 返品リクエスト手続きについて

    アディダス公式オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので 当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、 お客様都合でのご返品を承ります。 まずはこちらのページをご覧いただき、 返品不可項目に該当がないか確認をお願いします。 返品商品を... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/03/24 14:36
  • 買いたい商品があるのですが、取り扱っている店舗を教えてください。

    店舗での商品揃えにつきましては、店舗での取り扱いカテゴリや、 商品入荷数によっても異なりますので、最寄り店舗へ 直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 店舗情報につきましては、本オンラインショップ内「店舗検索」ページ (スマートフォン版は「最寄の店舗を探す」)にてご確認いただけ... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/12/18 17:08
  • ウェア(衣類)のサイズ表示について教えてください。

    本オンラインショップに掲載しておりますウェア(衣類)のサイズ表示については、 2通りの表示方法で表示しております。 ・設計寸法(サイズ表に【胸囲・うしろ着丈・ウエスト・股下】等の記載がある場合) ※表の数値はそれぞれのサイズにおける製品の寸法を表していますが、 表示の寸法から若干の... 詳細表示

    • No:431
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2022/10/07 14:31
  • ニュースレターの配信を止めるにはどうしたらいいですか。

    本オンラインショップにてご登録いただいた ニュースレター配信解除のお手続きについてご説明いたします。 配信しているニュースレターから、お客様ご自身でお手続きください。 ※ニュースレターの配信停止方法については、下記動画をご確認ください。 ■ニュースレター配信停止方法の動画を見る ... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2021/09/21 12:44
  • 欲しいサイズが「店舗在庫のみ」の表記になっていますが、表示されている店舗しか選べません。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗のみでのお受け取り注文 もしくは店舗から自宅もしくはご希望の住所への配送(※一部商品のみ)となります。 この場合、本オンライショップに在庫が無く、かつ表示されている店舗以外の直営店舗にも在庫が無いため、 表示されている店舗以外は選択できません。... 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/02/14 12:07
  • 会員登録をしないで注文(ゲスト購入)した内容の確認方法を教えてください。

    会員登録をせずご注文された場合(ゲスト購入)でも 本オンラインショップでご注文いただいた内容は、本オンラインショップ内「注文検索」からご確認いただけます。 注文した際のメールアドレスとご注文番号が必要となります。 ■注文検索 - adidas ONLINE SHOP 確認手順についてご説明いたしま... 詳細表示

    • No:484
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/02/13 15:55
  • 商品番号は商品ページのどこに記載されていますか。

    商品ページ内にある商品画像の下に掲載の商品説明欄に、英数字6文字で記載されています。 詳細については以下の動画および画像をご確認ください。 ■商品番号確認方法の動画を見る≪PCサイト版≫ ■商品番号確認方法の動画を見る≪スマホサイト版≫ ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No:769
    • 公開日時:2018/12/18 20:03
    • 更新日時:2020/02/14 12:10

15件中 1 - 10 件を表示