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『 よくある質問を動画で解決する 』 内のFAQ

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  • 注文をキャンセルできますか。

    マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル手続き手順 【1... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2024/10/22 04:51
  • 返品リクエスト手続きについて

    ご注文商品返品手続きは、下記「注文検索」から手続きをお願いします。 (ご注文番号:AJP********) アディダス公式オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので、当社が定める 返品不可項目 に該当しない商品については、 お客様都合でのご返品を承ります。 ~ 返... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2024/11/27 15:46
  • シューズの正しい履き方を知りたい。

    シューズの正しい履き方について説明します。 下記リンクより動画をご覧ください。 ■シューズの正しい履き方の動画を見る シューズの適性サイズについては、シューズを履いて立ち上がった状態で、 つま先側に約5mm~15mm(人差し指1本程度)の余裕があるものが適正なサイズです。 ... 詳細表示

    • No:2643
    • 公開日時:2022/07/01 17:25

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