登録しているクレジットカード情報を変更できますか。

ご登録いただいたクレジットカード情報の変更は可能です。 現在登録中のクレジットカード情報を変更したい場合は、 登録済のクレジットカード情報を一旦削除していただき、 その後の注文手続きの際にお客様ご自身にて変更希望のクレジットカード情報 (カード番号・有効期限・セキュリティーコード)を再... 詳細表示

会員登録の手順を教えてほしい。

本オンラインショップへ会員登録を行っていただく際の手順について説明いたします。 【1】 本オンラインショップトップページ上部メニュー内のログインを選択してください。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 【2】 次に、表示される画面で「会員登... 詳細表示

ログインができない

お問合せいただいた内容は自動応答ではお答えできない内容です。 お手数をおかけしますが下記お問合せフォームにてご連絡ください。 メールでのお問合せ - アディダスお客様窓口 ※現在、自動応答の内容は引き継がれないため改めてご質問内容をお書きください。 お手数をおかけしますが何卒よろしくお願いいたし... 詳細表示

レビュー投稿時の「ニックネーム」とは何ですか。

レビュー投稿時のニックネームとは、商品ページのレビュー欄に表示される名前でございます。 お好みのお名前をご入力いただければ幸いです。 ※プライバシー保護のため、個人が特定されやすい情報(お名前、メールアドレス、電話番号など)のご使用はお控えください。 ※万が一ご自身で上記個人情報を入力されてしまいますと自動... 詳細表示

ログイン手続きの際に「アカウントがロックされている」と表示されログインが出来ない

ログインの際、IDやパスワードを誤って入力した場合や、 アクセス過多などでID・パスワードの情報が正常に送受信できない状態で 短時間に複数回ログイン操作が行われた際、セキュリティの都合上 お客様のアカウントを一時的にロックすることがございます。 アカウントロック中はエラーメッセ... 詳細表示

入力したメールアドレスで登録できません。

本オンラインショップでのadiCLUBおよびニュースレターご登録時のメールアドレスについて、 システム都合上、ご登録いただけないメールアドレスがございます。 下記のように、ドット(.)が2つ以上連続しているメールアドレスおよび、 アットマーク(@)の直前にドット(.)が入っているアドレス... 詳細表示

生年月日(誕生日)を変更したい

本オンラインショップでは、個人情報保護の観点から ウェブサイト上での登録生年月日の変更は行なえません。 予め、ご了承ください。 生年月日の変更をご希望の場合は、adidasアプリよりお手続きをお願いします。 adidasアプリをご利用いただけない場合は、お手数ですが ... 詳細表示