よくある質問・問合せのトップへ戻る ショッピングガイド　 オンラインショップ　
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • adidasFAQ > ご注文手続き・お受け取り方法

『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

52件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • 「店頭受取のみ」とは何ですか。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗受け取りでのご注文となります。 また、一部商品のみとなりますが、店舗からご希望の住所への配送サービス (Ship From Storeサービス)のご利用が可能です。 ※店舗受け取りのみの商品については、サイズ選択後の... 詳細表示

    • No：583
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2019/10/01 11:39

  • 店頭受取とはどのようなサービスですか【Click＆Collect】

    Click & Collect(店頭受取サービス)とは、本オンラインショップでご注文いただいた商品を、 弊社の直営店舗にてお受け取りいただけるサービスでございます。※一部店舗を除く 本オンラインショップでご注文時にお受け取り希望店舗に在庫がある場合は、お取り置きいたします。 ご来店いただいた際に本人確認... 詳細表示

    • No：348
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2020/04/21 12:34

  • 配送日時を指定したい

    お届け日・お届け時間帯のご指定は、ご注文手続き画面に表示されている内容で ご指定いただくことが可能です。 ※ご注文手続き画面上に表示されていない日時でのお届け指定は承ることができません。 また、弊社では、ご指定いただきました日時にお届け出来るよう発送手配に努めて参りますが、 以... 詳細表示

    • No：715
    • 公開日時：2018/12/13 17:05
    • 更新日時：2020/09/30 10:28

  • 欲しいサイズが「店舗在庫のみ」の表記になっていますが、表示されている店舗しか選べません。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗のみでのお受け取り注文 もしくは店舗から自宅もしくはご希望の住所への配送(※一部商品のみ)となります。 この場合、本オンライショップに在庫が無く、かつ表示されている店舗以外の直営店舗にも在庫が無いため、 表示されている店舗以外は選択できません。... 詳細表示

    • No：475
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/02/14 12:07

  • 購入手続きをしていたらエラーになってしまいました、どうしたらいいですか。

    ご購入手続きの際、アクセスできない、または操作ができない場合についてご説明いたします。 本オンラインショップへアクセスできない、操作ができないなどのエラーが発生した場合には、 まずご使用ブラウザの更新操作を行なっていただきますようお願いいたします。 上記操作でも改善しない場合は、別のブラウザ（Googl... 詳細表示

    • No：478
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/12/18 17:16

  • コンビニ受け取りで注文しましたが、認証番号がわからず受け取りができません。

    コンビニ受け取りサービスに必要な認証番号は、ヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メール もしくは マイアカウントの注文履歴からご確認いただけます。 お客様の元へヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メールが届かず、認証番号がご不明の場合は、 本オンラインショップへログイ... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2019/01/30 10:28

  • 店頭受取サービスの利用方法について【Click＆Collect】

    本オンラインショップで配送先を「Click＆Collect(店頭受取サービス)」指定でご注文いただく際の利用方法についてご説明いたします。 ■1 adiCLUB会員の方はログインページよりマイアカウントへログイン後、 ゲスト購入希望の方はトップページよりご購入希望商品を全てショッピングカートへ入れてい... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2020/04/09 12:55

  • 店頭受け取りで注文した商品を別の店舗で受け取りたい。自宅（別住所）に発送してほしい。

    本オンラインショップでは店頭受け取りでご指定いただいたご注文の場合、 お受け取りは、ご指定いただきました店舗のみとなります。 一度ご注文確定されてしまいますと、システム上、 ご自宅への配送または別送付先住所へのお届けなどのご変更を、承ることができません。 詳しくは下記をご確認ください。 　Cli... 詳細表示

    • No：487
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2019/04/16 15:59

  • 店頭受取サービスで注文した場合、商品はいつ受け取れますか【Click＆Collect】

    Click＆Collect(店頭受取サービス)でご注文頂いた商品は、ご指定店舗に在庫がある場合は、お渡しの準備ができましたらメールでご連絡いたします。 在庫がない場合は取り寄せいたしますので、一週間ほどお時間をいただく場合がございます。 ご指定の希望店舗でお受け取りの準備ができましたら、お受け取りに関するメー... 詳細表示

    • No：489
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2020/04/10 14:19

  • 注文番号がわかりません

    本オンラインショップにてご注文完了の際に発行いたします「ご注文番号」は、 ご注文手続き完了後にお送りする「注文完了のお知らせ」メールおよび、 「発送完了のお知らせ」メールの下記箇所に記載しております。 【注文完了のお知らせメール内記載箇所】 【発送完了のお知らせメール内記載... 詳細表示

    • No：1766
    • 公開日時：2019/10/11 18:59
    • 更新日時：2020/12/18 17:36

52件中 1 - 10 件を表示

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索キーワード

閲覧の多いFAQ

TOPへ