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『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

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≪ 1 / 5ページ ≫

  • 商品の在庫を確認できますか。

    ①オンラインショップ在庫がある場合 サイズを選択し、購入手続きに進むことができます。 ②オンラインショップ在庫は無いが、店舗在庫がある場合 サイズ選択時、「店舗在庫のみ」と表示されます。 ※お近くの店舗に在庫がある場合は、店舗受け取り注文が可能です。 また、一部店舗ではご自宅への配送も対... 詳細表示

    • No：71
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2023/05/26 14:24

  • 商品に背番号や選手名のマーキングはできますか。

    マーキング対象商品であれば、ご注文時にお申込みいただけます。 マーキング対象商品につきましては商品一覧画面（検索結果画面）もしくは商品ページにてご確認ください。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ ※代表選手の発表後、クイックカスタマイズの対応... 詳細表示

    • No：287
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2019/01/30 11:27

  • オンラインショップに在庫が無い商品はいつ再入荷しますか。

    本オンラインショップで在庫切れ(再入荷・店舗在庫のみ)となっている商品（サイズ）の再入荷予定につきましては未定のため、 再入荷の有無および入荷時期のご案内はいたしかねます。 ※ご注文されているお客様がキャンセルされた場合に、一時的に在庫が戻る場合がございます。 定期的に本オンラインショップをご覧いただき... 詳細表示

    • No：336
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2023/05/25 17:17

  • コンビニ受け取りで注文しましたが、認証番号がわからず受け取りができません。

    コンビニ受け取りサービスに必要な認証番号は、ヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メール もしくは マイアカウントの注文履歴からご確認いただけます。 お客様の元へヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メールが届かず、認証番号がご不明の場合は、 本オンラインショップへログイ... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2019/01/30 10:28

  • 学割（学生割引）を利用したい。

    本オンラインショップの学割（学生割引）に関する詳細につきましては、 以下に専用ページをご用意しておりますのでご覧ください。 学割（学生割引）について 詳細表示

    • No：2464
    • 公開日時：2021/04/22 10:00
    • 更新日時：2021/04/22 10:13

  • 店頭受取注文の場合、商品はいつ受け取れますか。受取期限はいつまでですか。【Click＆Collect】

    店頭受取サービス(Click＆Collect)でご注文頂いた商品は、 ご指定店舗に在庫がある場合は、お渡しの準備ができた時点でメールにてご連絡します。 在庫がない場合は弊社倉庫からの取り寄せとなり、お受け取り予定の店舗へのお届けまで 一週間ほどお時間をいただく場合があります。 ご指定の希望... 詳細表示

    • No：489
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2022/04/19 10:05

  • 購入手続きをしていたらエラーになってしまいました、どうしたらいいですか。

    ご購入手続きの際、アクセスできない、または操作ができない場合についてご説明いたします。 本オンラインショップへアクセスできない、操作ができないなどのエラーが発生した場合には、 まずご使用ブラウザの更新操作を行なっていただきますようお願いいたします。 上記操作でも改善しない場合は、別のブラウザ（Googl... 詳細表示

    • No：478
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/12/18 17:16

  • 店頭受け取りでの注文方法を教えてください【Click＆Collect】

    本オンラインショップで配送先を「Click＆Collect(店頭受取サービス)」指定でご注文いただく際の利用方法についてご説明いたします。 ■1 adiCLUB会員の方はログインページよりマイアカウントへログイン後、 ゲスト購入希望の方はトップページよりご購入希望商品を全てショッピングカートへ入れてい... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2022/04/15 12:45

  • 店頭受取とはどのようなサービスですか【Click＆Collect】

    店頭受取サービス(Click＆Collect)とは、本オンラインショップでご注文いただいた商品を、 弊社の直営店舗にて受け取れるサービスです。 本オンラインショップでのご注文の際、お受け取り希望店舗に在庫がある場合、店舗にて取り置きいたします。 ご希望の店舗に商品が無い場合は、本オンラインショップの... 詳細表示

    • No：348
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2022/04/19 10:13

  • マーキングとはどのようなサービスですか。

    本オンラインショップの一部商品において、ご購入時にお選び頂いた選手名や背番号を商品に圧着する有料サービスでございます。マーキングには既定の選手名や背番号をお選びいただくものと、商品によってはお客様ご自身で好きなお名前・背番号をご指定いただけるものもございます。マーキングを指定する場合の料金はいくらですか。マーキン... 詳細表示

    • No：58
    • 公開日時：2018/11/29 17:49

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