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『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

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  • 欲しいサイズが「店舗在庫のみ」の表記になっていますが、表示されている店舗しか選べません。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗のみでのお受け取り注文 もしくは店舗から自宅もしくはご希望の住所への配送(※一部商品のみ)となります。 この場合、本オンライショップに在庫が無く、かつ表示されている店舗以外の直営店舗にも在庫が無いため、 表示されている店舗以外は選択できません。... 詳細表示

    • No:475
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/02/14 12:07
  • 店頭受取とはどのようなサービスですか【Click&Collect】

    店頭受取サービス(Click&Collect)とは、本オンラインショップでご注文いただいた商品を、 弊社の直営店舗にて受け取れるサービスです。 本オンラインショップでのご注文の際、お受け取り希望店舗に在庫がある場合、店舗にて取り置きいたします。 ご希望の店舗に商品が無い場合は、本オンラインショップの... 詳細表示

    • No:348
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2022/04/19 10:13
  • マーキングとはどのようなサービスですか。

    本オンラインショップの一部商品において、ご購入時にお選び頂いた選手名や背番号を商品に圧着する有料サービスでございます。マーキングには既定の選手名や背番号をお選びいただくものと、商品によってはお客様ご自身で好きなお名前・背番号をご指定いただけるものもございます。マーキングを指定する場合の料金はいくらですか。マーキン... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
  • 配送日時を指定したい

    お届け日・お届け時間帯のご指定は、ご注文手続き画面に表示されている内容で ご指定いただくことが可能です。 ※ご注文手続き画面上に表示されていない日時でのお届け指定は承ることができません。 また、弊社では、ご指定いただきました日時にお届け出来るよう発送手配に努めて参りますが、 以... 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2018/12/13 17:05
    • 更新日時:2020/09/30 10:28
  • オンラインショップでSOLD OUT(売り切れ)となっている商品や取り扱いのない商品を店舗から取り寄せてもらえますか。

    在庫管理の都合上、本オンラインショップに在庫のない商品や、 取り扱いのない商品を店舗からお取り寄せするサービスは行なっておりません。 予め、ご了承下さい。 商品の取り扱いがある店舗につきましては、お調べすることが可能でございます。 チャットまたはお電話にてお問い合わせいただくか、必要項... 詳細表示

    • No:380
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/12/18 17:06
  • 商品の届け先住所を注文者とは別の住所にしたい。

    adiCLUBにご登録いただきますと、 ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能となります。 ご登録がお済でないかたは、予めこちらより登録をお願いします。 既にご登録済のお客様につきましては、ログインのうえ注文手続きを行なうと、 下記画像の通り「別の住所で受け取... 詳細表示

    • No:2521
    • 公開日時:2021/09/10 09:58
  • 「店頭受取のみ」とは何ですか。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗受け取りでのご注文となります。 また、一部商品のみとなりますが、店舗からご希望の住所への配送サービス (Ship From Storeサービス)のご利用が可能です。 ※店舗受け取りのみの商品については、サイズ選択後の注文手続きボタンに 「... 詳細表示

    • No:583
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2021/02/08 11:47
  • 「COMING SOON」と表示されている商品はいつ発売されますか。

    本オンラインショップで「COMING SOON」表示の商品については近日中に販売予定の商品です。 ※発売日は商品により異なります。 販売ページに記載がある場合がございますので、まずは商品販売ページをご確認ください。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 「COMING SOON」表示の商... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/12/18 17:11
  • 会員登録していなくても注文できますか。

    会員登録せずにご注文いただけます。(ゲスト購入) ※本オンラインショップで販売している一部商品は会員限定販売のため、 ご注文の際に会員登録が必要な商品もございます。予め、ご了承ください。 なお、本オンラインショップでのお買い物の際は、無料の会員登録が便利です。 会員登録いただくと下記のメリットがご... 詳細表示

    • No:463
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2023/12/29 17:20
  • 「店舗取り置き」で購入したが、注文在庫確認のメールが届いた後の連絡が来ない【Click&Collect】

    「店舗取り置き」でご注文いただきました商品は、 お客様が本オンラインショップでご注文をお申し込みいただいた後、 各店舗のスタッフが順次、商品の確認およびご用意を行ないます。 そのため、ご注文の受付状況ならびに店舗の混雑状況などにより、 最終的なお受け取りについてのご案内までに ... 詳細表示

    • No:2468
    • 公開日時:2021/07/02 17:20

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