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『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

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  • 「COMING SOON」と表示されている商品はいつ発売されますか。

    本オンラインショップで「COMING SOON」表示の商品については近日中に販売予定の商品です。 ※発売日は商品により異なります。 販売ページに記載がある場合がございますので、まずは商品販売ページをご確認ください。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 「COMING SOON」表示の商... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/12/18 17:11
  • アディダスのオンラインショップには、楽天やYahoo!のオンラインショップもありますが、在庫が無い場合に他のオンラインショップから取り寄せてもらえますか。

    弊社が運営しているオンラインショップ(公式オンラインショップ・楽天・Yahoo!)は、それぞれのオンラインショップによって在庫の管理方法が異なっており、弊社のシステム上、商品在庫のお取り寄せはいたしかねます。お手数ではございますが、在庫のある店舗にて商品をご注文いただきますようお願い申し上げます。■アディダスオン... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • 会員登録していなくても注文できますか。

    会員登録せずにご注文いただけます。(ゲスト購入) ※本オンラインショップで販売している一部商品は会員限定販売のため、 ご注文の際に会員登録が必要な商品もございます。予め、ご了承ください。 本オンラインショップでのお買い物の際は、無料の会員登録が便利です。 会員登録いただくと下記のメリットがございます。... 詳細表示

    • No:463
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2018/12/14 16:59
  • マーキング(背番号・名入れ・ネーム)対応商品の探し方を知りたい。

    マーキング(背番号・名入れ・ネーム)対応商品については、 本オンラインショップのキーワード検索欄に『マーキング(ネーム&ナンバー)』と入力のうえ検索すると、 マーキング対象商品のみが一覧で表示されます。 ■マーキング商品検索方法の動画を見る≪スマホサイト版≫ ■マーキン... 詳細表示

    • No:1682
    • 公開日時:2019/05/16 14:15
    • 更新日時:2020/02/14 12:01
  • 「店舗取り置き」で購入したが、注文在庫確認のメールが届いた後の連絡が来ない【Click&Collect】

    「店舗取り置き」でご注文いただきました商品は、 お客様が本オンラインショップでご注文をお申し込みいただいた後、 各店舗のスタッフが順次、商品の確認およびご用意を行ないます。 そのため、ご注文の受付状況ならびに店舗の混雑状況などにより、 最終的なお受け取りについてのご案内までに ... 詳細表示

    • No:2468
    • 公開日時:2021/07/02 17:20
  • 「店舗在庫のみ」の商品を複数同時に注文できますか【Click&Collect】

    「店舗在庫のみ」の商品については、 店頭での商品手配の都合上、1回のご注文ごとの注文数量は1点のみとなります。 そのため、複数の商品を同時にご注文いただくことができません また、他の店舗取り寄せおよび取り置き商品とも同時にご注文いただけません。 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2417
    • 公開日時:2021/04/20 14:02
  • 会員登録せずに購入(ゲスト購入)する方法を教えてください。

    本オンラインショップでのゲスト購入(会員登録せずに購入)の手順についてご説明いたします。 ≪PC≫ ログインしない状態のままご希望の商品をカートへ入れ、 「購入手続きへ進む」を選択してください。 次に表示される注文確認画面にて、下記内容の入力/選択をお願いします。 ①配送... 詳細表示

    • No:1728
    • 公開日時:2019/08/07 18:31
    • 更新日時:2019/08/07 18:47
  • 店頭受取サービス注文商品を代理人が受け取る場合の注意事項について【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただき、やむを得ないご事情で、ご注文いただいたご本人様がお受け取りになれない場合は、事前にご本人様から受け取り店舗へご連絡をお願いいたします。 お受け取りの際に「注文完了メールに記載のある注文番号」のご提示、ならびに「身分証(免許証・保険証・パスポートなど... 詳細表示

    • No:456
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/04/10 14:33
  • 商品に背番号や選手名のマーキングはできますか。

    マーキング対象商品であれば、ご注文時にお申込みいただけます。 マーキング対象商品につきましては商品一覧画面(検索結果画面)もしくは商品ページにてご確認ください。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ ※代表選手の発表後、クイックカスタマイズの対応... 詳細表示

    • No:287
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/30 11:27
  • 希望する決済方法が注文手続きの際に表示されません

    ご希望の決済方法が注文手続きの際に表示されない場合は、 一度、下記の対処方法をお試しいただくようお願いします。 ■特定の決済方法(NP後払いなど)のみ表示されない場合: ご注文商品や内容、本オンラインショップへのアクセス方法(adidasアプリ/Webサイト)によって ご利用いただ... 詳細表示

    • No:2258
    • 公開日時:2020/10/27 12:52
    • 更新日時:2021/04/05 11:57

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