アディダスのオンラインショップには、楽天やYahoo!のオンラインショップもありますが、在庫が無い場合に他のオンラインショップから取り寄せてもらえますか。

弊社が運営しているオンラインショップ(公式オンラインショップ・楽天・Yahoo!)は、それぞれのオンラインショップによって在庫の管理方法が異なっており、弊社のシステム上、商品在庫のお取り寄せはいたしかねます。お手数ではございますが、在庫のある店舗にて商品をご注文いただきますようお願い申し上げます。■アディダスオン... 詳細表示

配送日時を指定したい

お届け日・お届け時間帯のご指定は、ご注文手続き画面に表示されている内容で ご指定いただくことが可能です。 ※ご注文手続き画面上に表示されていない日時でのお届け指定は承ることができません。 また、弊社では、ご指定いただきました日時にお届け出来るよう発送手配に努めて参りますが、 以... 詳細表示

学割（学生割引）を利用したい。

本オンラインショップの学割（学生割引）に関する詳細につきましては、 以下に専用ページをご用意しておりますのでご覧ください。 学割（学生割引）について 詳細表示

店舗受け取りの商品を自宅へ配送できますか【Click&Collect】

店頭受け取りでのご注文の場合のお受け取りについては、 注文時にご指定いただきました店舗のみとなります。 ※本オンラインショップでは一度ご注文確定されてしまいますと、 ご自宅への配送または別送付先住所へのお届けなど、ご注文内容の変更は承ることができません。 予め、ご了承ください。 なお... 詳細表示

購入手続きをしようとしたら、在庫が不足しているため数を減らしてくださいと表示されます。どうしたらいいですか。

在庫が不足していると表示される場合は、カートに入れている商品の在庫が確保できず、購入希望点数に満たない可能性がございます。 その場合は、カート内の在庫を減らしていただく必要がございます。 本オンラインショップではシステム上、商品をカートに入れた時点では商品の確保は行なわれず、 ご注文が確定し... 詳細表示

オンラインショップでSOLD OUT(売り切れ)となっている商品や取り扱いのない商品を店舗から取り寄せてもらえますか。

在庫管理の都合上、本オンラインショップに在庫のない商品や、 取り扱いのない商品を店舗からお取り寄せするサービスは行なっておりません。 予め、ご了承下さい。 商品の取り扱いがある店舗につきましては、お調べすることが可能でございます。 チャットまたはお電話にてお問い合わせいただくか、必要項... 詳細表示

購入手続きができているか分からない

注文手続きが正常に完了すると、 adiCLUBに登録のメールアドレス(ゲスト購入の場合は注文時入力アドレス)へ 「注文完了のお知らせ」メールをお送りいたします。 購入手続きが正常に完了しているかどうか分からない場合は、 まず、ご自身のメールフォルダをご確認ください。 「注... 詳細表示

直営店限定とはなんですか

商品ページに「直営店限定」と記載のある商品は、 本オンラインショップを含む、弊社直営店でのみ購入することができる特別な商品です。 是非、購入をご検討ください。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ オンラインショップ以外で在庫がある直営店(実店... 詳細表示

希望する決済方法が注文手続きの際に表示されません

ご希望の決済方法が注文手続きの際に表示されない場合は、 一度、下記の対処方法をお試しいただくようお願いします。 ■特定の決済方法(NP後払いなど)のみ表示されない場合： ご注文商品や内容、本オンラインショップへのアクセス方法(adidasアプリ/Webサイト)によって ご利用いただ... 詳細表示

以前確認した商品の価格と、今確認した時の商品の価格が違うのですがなぜですか。

本オンラインショップの商品販売価格はセールやキャンペーン等の開催により常に変動している為、 ご確認いただくタイミングにより価格が異なる場合がございます。 ※ショッピングカート内の商品価格は、ご注文時に、常に最新の価格が表示されるため、 ご確認いただいたタイミングによっては、商品ページからショッピング... 詳細表示