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『 お支払い・領収証 』 内のFAQ

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  • NP後払いで注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。

    NP後払いでご注文された商品を、お支払い前にご返品された場合についてご案内いたします。 ■ご購入商品の支払い前に全て返品された場合 弊社でご返品手続きのうえご請求の取り消しを行ないますので、お支払いの必要はございません。 弊社から「返品受領」のメールが届きましたら請求の破棄をお願いいたします。 ※「返... 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/11/24 20:00
  • 店頭受取サービスで注文商品を受け取る際の代金支払いは出来ますか【Click&Collect】

    本オンラインショップでのご注文において、 Click&Collect(店頭受取サービス)をご利用の場合は、 決済方法に「受取時店頭払い」をご選択いただくことで、お受け取り先の店舗にて代金をお支払いただけます。 ※受取時店頭払いの詳細および注意点については下記ページをご確認ください。 ■Click&Co... 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/10/12 17:37
  • 店頭受取サービスで注文した時の「受取時店頭支払い」とは何ですか【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)で注文した商品を、ご指定の店舗で受け取る際に店舗で代金をお支払いいただく決済方法です。 ご注文の際、配送情報画面で「adidas直営店で受け取る」をご選択のうえ、お支払い方法「受取時店頭支払い」をお選びいただくことでご利用いただけます。 ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/10/12 17:44
  • クレジットカード払いを選択したときに入力が必要な「セキュリティコード」とは何ですか。

    クレジットカード裏面の署名欄に記載してある3桁、または表面のカード番号の右上に記載されている4桁の番号がセキュリティコードです。 お客様に安心してお買いものいただけるようセキュリティ対策の一環としてご入力をお願いしております。 セキュリティコードの記載箇所についてはクレジットカードの種類により異な... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2022/04/01 09:42
  • NP後払いの請求先を変更できますか。

    本オンラインショップでご注文いただいた商品の後払い決済は、 株式会社ネットプロテクションズが提供している「後払い」システムを利用してサービスを提供しております。 請求先の変更をご希望の場合は、お手数ですが下記NP後払いサポートデスクへお問合せをお願いいたします。 ■NP後払いサポートデスク ... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2022/10/27 14:06
  • NP後払いの請求メールは再発行できますか。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、(株)ネットプロテクションズの「NP後払い」で対応しております。 ご請求などについては(株)ネットプロテクションズの「NP後払い」に依頼しておりますので、 請求メールの再発行などにつきましては、お手数ですが下記NPサポートデスクへご相談をお願いします。 ... 詳細表示

    • No:392
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2021/06/10 16:57
  • 商品が到着して1週間経ってもNP後払いの請求が届きません。

    商品到着から1週間経過してもNP後払い請求のショートメッセージまたはメールが届かない場合は、 お手数ですが下記NPサポートデスクへお問合せをお願いいたします。 ■NP後払いサポートデスク TEL: 0570-077-015 メールアドレス:np-support@netprotections.c... 詳細表示

    • No:391
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2021/06/10 16:45
  • 予約商品をクレジットカード払いで注文しましたが、商品が届く前に請求が来るのはなぜですか。

    本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、 予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は クレジットカード決済のタイミングにより、弊社にて商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。 そのため、お客様のクレジット... 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/21 16:38
  • 代金引換で注文した商品を受け取る際に、現金ではなくクレジットカードで支払うことはできますか。

    本オンラインショップにて代金引換でご注文の場合、お支払いは現金のみでございます。商品がご自宅に届いた際に、クレジットカードでのお支払いをご希望されましても弊社システム上お受けすることができません。予めご了承ください。詳しくはショッピングガイドをご確認ください。代金引き換えについて 詳細表示

    • No:383
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • 領収書は発行できますか。

    本オンラインショップのマイアカウント内にある注文履歴画面、もしくは注文検索画面にてお客様ご自身で発行いただけます。 ※ご購入時の支払い方法によって、ご確認いただく注文履歴の箇所が異なりますので、以下をご参照ください。 ※マイアカウントをお持ちでないお客様は、注文検索画面からご確認をお願いいたします。 ※領収... 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2024/05/20 15:39

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