adiCLUBデジタル会員証の表示方法を教えてください【アプリ】

adidasアプリ上でのadiCLUBデジタル会員証の表示手順について説明いたします。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】続いて、ご登録氏名の下に表示されている「ADICLUB会員証」を選択してください。 【3】... 詳細表示

自分のadiCLUBステージを確認したい【アプリ】

アプリでお客様の現在のadiCLUBステージを確認する方法について説明します。 【1】 adiCLUB登録メールアドレス・パスワードでログインしてください。 ※ログイン方法はこちらをご確認ください。 【2】 アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください... 詳細表示

商品を購入する前に返品が可能か確認したい【アプリ】

adidasアプリで販売中の商品ついて、 ご購入後、未使用の状態で30日以内での返品可能な商品には、 販売ページに「返品可能」と表記しています。 ※「返品不可」と表記している商品については、 お客様ご都合でのご返品を承りかねます。 予め、ご了承ください。 adi... 詳細表示

抽選応募後に国際電話からの着信がありました。応募したこととの関係はありますか。【アプリ】

adidasアプリでの抽選手続きに伴う認証コード送信にともなうシステム上の都合により、 お手続きの際にご入力いただいた電話番号へ、弊社の国際電話番号から着信がある場合がございますが、 電話への応答の必要はなく、認証コードが届いている場合は抽選のお手続きを進めていただいて問題ありません。 ... 詳細表示

プッシュ通知をOFFにしても通知が来てしまいます。【adidasアプリ】

まずはこちらのページの手順をご確認いただき、 アプリ設定のプッシュ通知がOFFになっているか確認をお願いします。 上記手順でプッシュ通知設定がOFFになっていてもプッシュ通知が届く場合は、 お手数ですが、お手元のスマートフォン・タブレット側の端末設定にて 通知が届かないよう... 詳細表示

生年月日（誕生日）を変更したい【アプリ】

adidasアプリ上での登録生年月日（誕生日）の変更は、 下記の操作にて行なっていただけます。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】続いて、「会員情報」... 詳細表示

商品の検索や閲覧ができない。商品が表示されない。【アプリ】

アプリ上でキーワード検索や商品カテゴリから検索・閲覧しても 商品が表示されない場合は、スマートフォンからadidasアプリを消去し、 ストアアプリから再インストールしてください。 再インストール後はアプリを起動しログインのうえ、操作してください。 ※各スマートフォン上でのア... 詳細表示

登録メールアドレスを変更したい【アプリ】

adidasアプリからの登録メールアドレス変更はシステム都合上行なえません。 予め、ご了承ください。 お手数をお掛けしますが、本オンラインショップWebサイトへログインのうえ、 マイアカウントページより変更手続きをお願いします。 ※変更手続き方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

ログアウト方法を教えてください【アプリ】

adidasアプリ上でのadiCLUB会員ログアウト方法について説明します。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】「設定」ページが表示されたら、下へスクロール... 詳細表示

プッシュ通知が来ないようにしたい。【adidasアプリ】

adidasアプリ上でプッシュ通知をOFFにする方法をご説明します。 【1】 アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】 次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】 画面を下にスクロールし... 詳細表示