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  • adidasFAQ > パスワードを忘れたので、ログインできません。
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  • 公開日時 : 2018/11/29 17:48
  • 更新日時 : 2025/09/24 15:33
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パスワードを忘れたので、ログインできません。

回答 Answer

ログインパスワードが不明な場合は、下記手順よりパスワード変更のお手続きをお願いします。
※個人情報保護の観点からお客様窓口ではご登録パスワードのご案内はいたしかねます。

①会員ページログイン時のパスワード入力画面にて、
「パスワードを忘れた方はこちら」を押下すると、パスワードリセット用のリンクが配信されます。

②「件名:パスワード再設定用リンクのお知らせ」にて配信されたメール本文より、
「再設定する」を押下してください。

③新しいパスワードを入力し、更新をするとパスワード変更完了となります。

 
※ご登録いただいたメールアドレスについて、指定受信や指定拒否などの設定が行なわれていると、
パスワード変更のメールが受信できない場合がございます。
手続き前に「@jp-info.adidas.com」のドメインからのメール受信が行えるように設定変更をお願いいたします。
 
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なし

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