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会員登録のメールアドレスを変更したが、変更後のメールアドレスにニュースレターが届かない。
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回答 Answer
変更後のメールアドレスにニュースレターを配信するには、
会員ページログイン時のパスワードを変更いただきますようお願いいたします。
■パスワード変更の方法はこちら
※お客様がメールアドレス変更手続きを行う前に、弊社にて配信予約されているニュースレターについては、
配信予約を変更することがシステム上困難な為、変更前のメールアドレス宛にお届けする場合がございます。
予め、ご了承ください。
なお、パスワード変更手続きを行い、10日が経過した後でも
変更後のメールアドレスにニュースレターが届かない場合は、
大変お手数ですが、下記項目を弊社お客様窓口まで、
チャット/メール/電話いずれかの方法でご連絡をお願いします。
1）変更前のメールアドレス：
2）変更後のメールアドレス：
3）最後に届いたメール配信元アドレス：
4）受信日時：
5）メールのタイトル名：
3）最後に届いたメール配信元アドレス：
4）受信日時：
5）メールのタイトル名：
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営業時間：平日 9：30～22：00（年末年始などの特定日を除く）
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電話: 0570-033-033
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ナビダイヤル： 0570-033-033 営業時間： 月～金 9：30～18：00 （土日・祝日を除く）
・通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
・品質向上のために通話内容を録音させていただいております。
