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  • adidasFAQ > 商品の返品はできますか。
  • No : 366
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:52
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商品の返品はできますか。

回答

本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、
到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、
お客様都合でのご返品を承ります。

■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。

返品手続きにつきましては、
マイアカウント注文履歴より返品リクエストをお申し込みいただくと、返品の宛先と返品リクエスト番号が表示されます。表示された返品リクエスト番号をINVOICE(納品書)の裏面にご記入の上同梱いただき、指定の宛先までご返送ください。
(返送先住所は返品リクエスト完了後に表示されます。)

■お客様都合での返品手続き方法の詳細については下記リンクよりご確認ください。
返品リクエスト手続きについて。
返品商品の返送方法ついて。

また、本オンラインショップではお客様ご都合での商品の交換は承っておりません。
上記ご返品手続き後、希望商品を改めてオンラインショップにてご注文ください。

なお、ご購入頂いた商品に不具合や誤配送があった場合は、
誠に恐れ入りますが、下記リンク先の内容をご確認いただき、
当社お客様窓口までメール問合せフォームまたはお電話にて
ご連絡をお願いいたします。

■お届けした商品に不具合があった場合はこちらをご確認ください。
■注文した商品とは異なる商品が届いた場合はこちらをご確認ください。
有人誘導 : 
なし

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