• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 429
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:52
  • 印刷

返品リクエスト手続きを行なった商品の返品をキャンセルしたいです。

回答

返品リクエスト手続きを行なった後、返品をキャンセルされる場合は、
本オンラインショップ 「マイアカウント」 内の 注文履歴 ページより、
返品希望の商品画像横に表示されている「返品リクエストをキャンセル」ボタンを選択し、
ウェブサイト上で返品リクエストのキャンセル手続きを行ってください。
※返品リクエストのキャンセルを行った場合でも、購入後30日以内であれば
再度返品リクエスト手続きを行っていただくことが可能でございます。
返品リクエスト手続きの方法に関しましては下記ページをご確認ください。
返品リクエスト手続きについて
有人誘導 : 
なし

・この質問と回答は役に立ちましたか?

FAQで解決できなかったお客様へ

チャットでのお問い合わせをご希望の場合は下記バナーをクリックしてください。

  営業時間: 全日 9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く)

お電話での対応をご希望の方は下記ナビダイアルをご案内しております。

 ナビダイヤル: 0570-033-033

  営業時間: 月~金 9:30~18:00 (土日・祝日を除く)

 ・通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
 ・品質向上のために通話内容を録音させていただいております。